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[判断题]

客人席间离座,要帮助拉椅和整理餐巾;客人回座时,再帮助拉椅和递铺餐巾()

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第1题
客人起身要走时服务员应()

A.拉椅

B.呼叫关注人送客

C.询问收银是否买单

D.提醒客人带好随身物品

E.呼叫传菜员撤台

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第2题
宾客结帐离座时服务员要提醒客人不要()。

A.慢慢行走

B.忘带自己的东西

C.忘记下次光临

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第3题
迎宾员应主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶()
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第4题
当客人进入餐厅后,值台员应主动为客人拉椅让座,并为客人及时送上一杯红茶()
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第5题
在西餐宴会中,应该按照先女后男,先宾后主的顺序为客人拉椅让座。()
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第6题
宴会送别服务()

A.客人离席时应主动上前拉椅送客

B.提醒客人带齐随身物品

C.先生(小姐)谢谢光临,祝你愉快,再见

D.大型宴会结束后,服务员列队在餐厅门口欢送

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第7题
席间服务什么情况下为客人撤换骨碟

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第8题
简述客人用餐后离座后服务要点。

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第9题
客人离座后,桌椅5分钟内清扫完毕,准备迎接下一批客人。()
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第10题
客人的车抵达酒店,我们可以做的主动服务有哪些()

A.拉车门

B.热情问候

C.帮助运送行李

D.在岗位等候客人

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第11题
西餐宴会服务中,值台员待客人坐下后,为客人铺餐巾,并()以示欢迎。

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