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[单选题]

制作产品手册的目的是什么()。

A.规X产品

B.整理产品

C.正规产品

D.了解产品

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第1题
制作产品手册的目的是什么 ()

A.规范产品

B.整理产品

C.正规产品

D.了解产品

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第2题
使用WLAN Tester 2.0工具在项目前期进行工勘的目的是什么?()

A.了解信号覆盖

B.了解信号干扰

C.了解当前网络环境的缺点

D.进行网规验证

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第3题
一个复杂电子设备()的制造商一直随产品附有厚的纸质使用手册,现在它想减少手册的生产和运输成本该制造商要达到这个目的最好使用那一种媒体?

A.计算机输出的缩微印刷品(COM)

B.紧凑式只读存储器(CD-ROM)

C.一次写多次读介质(WORM)

D.数字声音磁带(DAT)

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第4题
一个复杂电子设备(例如示波器和显微镜)的制造商一直随产品附有厚的纸质使用手册,现在它想减少手
册的生产和运输成本。该制造商要达到这个目的最好使用那一种媒体?

A.计算机输出的缩微印刷品(COM)

B.紧凑式只读存储器(CD-ROM)

C.数字声音磁带(DAT)

D.一次写多次读介质(WORM)

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第5题
石油产品的炼制工艺程序及目的是什么?

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第6题
测试产品与测试项目的区别是什么?

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第7题
甲公司的营销员小黄按照约定时间来到H公司,他这次的目的是向H公司采购部的一个女经理推销他们
最新生产的一款办公自动化产品。然而,女经理一口回绝了小黄:“我很忙,没有时间,再者我暂时不需要你的产品。”说完就要关门送客,这时小黄立刻说道:“正因为你忙,你一定想过要设法节省时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”女经理看了他一会,犹豫地让小黄进办公室谈。

小黄取得了初步进展,便径直到办公室里面坐在了沙发上。女经理先说道:“我时间不多,之前没有仔细了解你们公司的情况。”小黄简要地介绍了自己的公司后,女经理说:“啊,你原来是甲公司的营销员,你们公司周围的环境可真差,交通也不方便呀!”小黄听到这些话有点气不过,但想到销售产品,就没说回答什么,而是拿出产品对女经理说:“X经理,请您看看产品。”女经理接过产品,小黄预计她可能对产品提出异意,便主动说道:“我们的产品功能的确不太多,但说有基本功能保证都是齐全的。而且,我们的产品设计是便携式的,一般也不需要那么多功能。”

女经理研究一会,认为产品的录制功能使用起来不是很方便,小黄应对道:“这是此类产品的通病,目前国内还没有哪家企业能够彻底解决这个问题。但是,与其他同类产品相比,我们的产品在这方面是做的最好的。”女经理又询问了一些产品功能方面的问题,小黄觉得对方的购买欲望很强,他估计接下来双方要就价格问题进行商讨。果然,女经理说:“你们的产品太贵了。”小黄回答:“您说得很正确,与同类产品相比,我们的产品价格的确略高。但是物有所值,我们的产品采用目前最先进的技术制作而成,且包修五年,比其他产品的保修期要长两年。您看我们的产品价格略高是不是也有所值呢?”

最后,该经理同意先预定50台甲公司生产的产品,小黄出色地解决了一系列的顾客异意。

问题:(1)请结合案例中具体谈话,找出女经理提出异议的类型。并且从顾客和产品方面分析产品这些异议的原因。

(2)小黄采用了哪些方法处理了女经理的异议?你认为小黄的做法中,最可取的地方是什么?

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第8题
管理评审的目的是什么?()

A.评审人员

B.评审产品

C.评审设备

D.评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性

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第9题
下列不属于商业银行合规管理部门职责的是()

A.审批贷款

B.制定合规手册

C.关注法律法规的最新发展

D.对员工进行合规培训

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第10题
证券公司应当开展多种形式的合规宣导与培训,制定行为守则、合规手册等文件,帮助工作人员及时知晓、正确理解和严格遵循法律、法规和准则要求,倡导和推进合规文化建设。()
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第11题
目前肿瘤专科护士对病人的教育方式多样,主要包括下列哪些选项()

A.健康大讲堂

B.病友联谊

C.肿瘤咨询活动

D.在家售卖肿瘤相关保健品

E.制作知识教育手册

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