题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
手中只有一个订单但商户出餐要超考核时间时最有效办法是（）
A.继续等待到商户出餐后再去送
B.联系顾客说明商户出餐慢让顾客取消订单
C.报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达
D.联系师傅帮忙解决
答案
报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达联系师傅帮忙解决
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A.继续等待到商户出餐后再去送
B.联系顾客说明商户出餐慢让顾客取消订单
C.报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达
D.联系师傅帮忙解决
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报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达联系师傅帮忙解决
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A.不管订单显示跟商户定位距离有多远，只要到了门店就可以操作到店
B.订单显示跟商户定位距离20米以内才能操作到店
C.来不及准时到店，避免无法报备商户出餐慢，先操作到店再过去
A.收到罚单以后不能打扰用户或商户
B.所选的申诉类型与具体的场景描述一定要一致
C.遇到商户出餐慢, 需要在APP中操作异常报备, 不可随意取消订单
D.收到罚单后需要在24小时内进行申诉
A.订单详情有延字标签，鼠标定位到延字展示的为专送兜底延单或尾单延单
B.订单取消时间或申请退款时间未超过新的考核时间
C.取消原因为送太慢、等太久，或配送员取餐慢，或配送员送餐慢
D.订单无刻意改派行为
