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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果接待老年团队,可以在导游服务中表现出对团友的关切。以下说法错误的是()。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。

B.声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到。

C.做到走路不观景,观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑,不能浪费时间。

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第1题
如果离团后维续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有()。

A.协助其重新订妥航班、机票或火车票

B.协助其重新订饭店

C.带游客跟随自己的下一个团队出游

D.向其讲明所需费用自理

E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

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第2题
导游向游客提供的接待服务,对于团队则应按()实施。

A.旅游合同的规定

B.委托合同的规定

C.导游讲解质量标准

D.组团合同的规定

E.导游服务质量标准

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第3题
根据《旅游法》规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,可以在缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。()
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第4题
在中国军民的阻击下,西摩尔联军给养完全断绝,“进京之路,水陆皆穷”,被迫夺路回逃。义和团在战斗中表现出的大无畏气慨令侵略者震撼,西摩尔事后心有余悸地承认:“如果义和团所用的武器是近代枪炮的话,那么我所率领的联军必定会全军覆灭。”这主要说明了()

A.义和团运动打击了帝国主义的侵略气焰

B.义和团的武器较为落后

C.义和团运动打败了八国联军的军事进攻

D.清政府与义和团作战英勇

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第5题
物质在化学变化中表现出的性质是()

A.酸性

B.延展性

C.导电性

D.溶解性

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第6题
在反射活动中表现出外部反应的特殊结构是()。

A.感受器

B.分析器

C.感觉器

D.效应器

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第7题
托法替布在长期治疗中表现出可控的安全性和稳定的长期疗效()
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第8题
抑制型儿童在新环境中表现出退缩的反应模式,心理学家称之为()

A.新异焦虑

B.存在焦虑

C.情境焦虑

D.素质焦虑

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第9题
在接待VIP客人中,客人的期望是()

A.确保整个服务团队和酒店管理层了解VIP客人的详细信息

B.确保整个服务团队认知VIP客人,为客人提供细致周到的服务

C.在整个服务过程中,服务团队称呼客人姓氏并了解客人的喜好

D.希望跟其他客人一样的服务可以了

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第10题
《春秋》记事以一字寓褒贬,在谨严的措辞中表现出作者的爱憎,这种做做法也为后代史传文学所继承,被称为“春秋笔法”。()
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第11题
消费者在购买活动中表现出的求实、求廉和求安全的心理倾向,属于消费购买的()。

A.感情动机

B.理智动机

C.惠顾动机

D.经济动机

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