题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
西安用户反应不知情开通校讯通应转接哪个专席()
A.网管队列
B.家庭队列
C.西安宽带故障
D.校讯通专席
答案
D、校讯通专席
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.网管队列
B.家庭队列
C.西安宽带故障
D.校讯通专席
D、校讯通专席
A.超过6个月(含当月)不进行退费
B.转接不成功,提交工单:集团业务→业务营销→和校园→校讯通→营销宣传→不知情办理、取消或变更
C.退费时限:24小时
D.退费时限:48小时
A.办理优惠促销或免费体验的业务时,若不牵涉到费用问题,可不跟用户讲解,以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认,但如果用户不识字,文化程度低,搞不懂,为方便业务办理,可帮忙签字
C.前台办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易,公司业务政策可根据具体情况灵活搭售,如积分兑换话费后为用户办理5G流量包,可直接解释为用积分赠送流量包
A.亲爱的,您别生气,刚刚是售前客服某某跟您聊的,我这里是售后客服呢
B.亲爱的,差评也是解决不了问题的,客服这边看一下您的具体问题,您稍等喔~
C.亲爱的,您带宝宝平时就比较累,不要动怒,给客服一点时间看下您的问题,好尽快
A.上海链家房地产经纪有限公司
B.该期限期满后合同生效
C.陕西贝壳闹海房地产经纪有限公司
D.西安房江湖信息科技有限公司