题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
福建人泡茶饮茶有讲究,在斟茶时,开始叫(),每个杯子都要顾到
A.观音入宫
B.关公巡城
C.韩信点兵
D.春风拂面
答案
B、关公巡城
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A.观音入宫
B.关公巡城
C.韩信点兵
D.春风拂面
B、关公巡城
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
B.当宾客点茶时,单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点,造成宾客勉强消费
C.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面
D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助