下列关于前台吧台制作说法错误的是()
A.制作标准工时为1个工/米,异形制作工时1.5个工/米
B.钉头要下沉2mm,见光面禁用码钉
C.柜体、柜门、正立面用18厘中纤板
D.拼接处倒45°角,用拼板胶,枪钉间距要5公分以上
柜体柜门正立面用18厘中纤板
A.制作标准工时为1个工/米,异形制作工时1.5个工/米
B.钉头要下沉2mm,见光面禁用码钉
C.柜体、柜门、正立面用18厘中纤板
D.拼接处倒45°角,用拼板胶,枪钉间距要5公分以上
柜体柜门正立面用18厘中纤板
A.只有一个前台任务
B.可以有多个后台任务
C.如果不将后台任务变为前台任务,则它不可能完成
D.可以将前台任务变为后台任务
A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间,前台无权处理,需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A.每日营业款和备用金交接班时必须当面盘点,备用金金额核查有出入的接班其他伙伴有权不予交接
B.夜班 23:00 后前台备用金不超过 500 元
C.前台备用金=封包金额+(-)剩余备用金+(-)当日收支现金
D.当酒店发生特殊情况需要紧急使用现金时,可酌情使用备用金
A.正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写, 宾客签字、填写电话、寄存日期
B.行李牌下联只填写行李件数、寄存日期,其他 信息空白
C.如行李房全满,存放在前台区域的行李将行李牌背面朝外悬挂
D.存放在行李房的行李将行李牌背面超外悬挂
A.可以放置电脑、电话、名片、活动单页、盆景
B.收款二维码、POS机确保开机可以正常使用
C.吧台干净整洁,严禁放置私人物品
D.除前台和主任,其他人非特殊情况不得进入前台内侧或查看前台电脑
E.美容师可随时在前台查阅电脑
A.超导体的电阻为零
B.使用超导体制成的导线将降低远距离输电线中的电能损耗
C.超导体适合制作滑动变阻器中的电阻丝
D.超导体适合制作电动机的线圈
A.法院对达成调解协议的案件,一般应当制作调解书
B.对于制作调解书的案件,送达双方当事人,经双方签收后,即发生法律效力
C.生效的调解协议的效力等同于生效的判决
D.当事人可以对生效的调解书或调解协议提起上诉