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第1题
管理体系的实施和保持，其有效性和实现预期结果的能力取决于诸多关键因素。这些关键因素可包括（)。
A.最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当
B.最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化
C.沟通
D.以上都是
第5题
在提高质量管理体系有效性方面，以下说法不正确的是（）。
A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
C.对质量管理体系的有效性承担责任
D.通过职责权限的分配，把有效性责任全部交给各部门经理
第6题
管理者代表的职责和权限有哪些()。
A.确保将质量管理体系所需的过程形成文件
B.向最高管理者报告质量管理体系的有效性和任何改进的需求
C.确保在整个组织内提高满足适用的法规要求和质量管理体系要求的意识
D.实施过程参数和产品特性的监视和测量
第7题
ISO9001∶2015标准中的最高管理者（）。
A.特指职位最高的那位领导
B.包括组织的高层和中层领导，是一个群体
C.在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人
D.组织的最高领导及管理者代表
第9题
最高管理者应确保以下哪几项质量方针()。
A.适应组织的宗旨
B.包括对满足要求和保持质量管理体系有效性的承诺
C.为制定和评审质量目标提供框架
D.在组织内得到沟通和理解
E.在持续适宜性方面得到评审
第11题
依据GB/T19001-2016标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是()。
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
