关于知识库说法正确的是()
A.开通微营权限的业务员,才能使用知识库
B.开通小店(营电)权限的业务员,可以使用知识库
C.只要能登录企业微信,就能使用知识库
D.可以在企业微信PC端,转发知识库链接给客户
A.开通微营权限的业务员,才能使用知识库
B.开通小店(营电)权限的业务员,可以使用知识库
C.只要能登录企业微信,就能使用知识库
D.可以在企业微信PC端,转发知识库链接给客户
A.官方知识库每个问题最多设置100个答案
B.官方知识库的问题答案支持变量功能
C.官方知识库不能按商品ID搜索问题
D.官方知识库的问题若用不到,支持将该问题删除
A.办理后会员需每月手动领取,每月可领取一次,未领次月不可补领
B.次月领取可发发送随心选至10086,获取领取链接
C.腾讯视频会员领取方式和其他APP一致
D.业务生效起至当月月底均可领取会员权益,领取之日起会员有效天数30天,会员有效天数累加顺延
E.腾讯会员领取需首先领取权益,然后登录腾讯视频APP(微信/QQ),点击我的——VIP会员——其他会员开通方式——手机号内VIP兑换
A.查看店小蜜没有解决买家的问题
B.查看知识库中买家咨询最多的问题
C.查看买家最不满意的问题
D.查看没有配置答案的TOP问题
A.可以开通对公和对私的微信和支付宝支付
B.仅支持对公的微信或支付宝支付
C.移动端使用工作圈app订货可以使用微信或支付宝支付
D.支持线上储值
A.答案配置的越多就越完善
B.每个知识下只要有一种类型的答案就可以了,训练师查看知识库的时候也比较快速
C.建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案
D.答案越长越好
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
A.以上说法都不对
B.子账号不能开通企业邮箱
C.子账号没有权限开通企业邮箱,需要主账号累开通
D.子账号可以通过主账号开通企业邮箱,也可以自行开通