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第2题
下列关于转介绍说法正确的是（）
A.厂家针对转介绍的老客户每次保养补贴经销商600元
B.2020年转介绍名额有限，仅5000台
C.转介绍的新客户可不入会老客户就可获得保养
D.新客户名下可以有奥迪车
第7题
对挖掘粉丝价值的说法错误的是（）。
A.微营销只能维护老客户，不能开发新客户。
B.在客户维护方面获得新客户固然可喜，而老客户的忠诚才能让企业立于不败之地。
C.无论是什么企业，想要做什么、开展什么活动或是发展某项工作，市场调研都会是你进行工作的第一步
D.企业在做微营销的时候一定要有一种粉丝指导企业战略的心境，这样才能更好地利用微公众平台
第8题
关于已成交客户主体的锁定规则说法正确的是（）
A．每位客户主体只能锁定一位顾问，可以是在线、区域、案件或交易顾问，主要只由一位顾问来维护和售卖产品，其他业务线的顾问可以共同参与对客户主体的服务B．公司所有新、老成交客户主体均进行一级锁定、二级锁定、三级锁定C．一级锁定客户，每个顾问可锁定30 个D．首次成交的未被锁定的新客户主体，可被自动划归为该顾问的三级锁定客户主体
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