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[单选题]

外币预约取现是指个人客户通过我行()提交外币现金预约支取订单,确定支取账户、币种、金额、领取网点、领取日等信息,经我行对客户预约支取的现金封包处理后,由客户于领取日到指定网点领取的服务模式

A.柜面

B.智能设备

C.手机银行

D.网上银行

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C、手机银行

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第1题
以下哪项对即期结汇业务的描述是正确的()

A.指外汇指定银行按当天结售汇市场即期汇率卖给企事业或个人外汇并收取相应人民币的业务

B.指外汇指定银行按当天结售汇市场即期汇率买入企事业单位或个人的外汇并支付相应人民币的业务

C.指我行向客户提供将一种货币转换成另一种货币的业务

D.指我行向客户提供外币的一种业务

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第2题
个人客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名()
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第3题
我行的ATM自助转帐是指()的业务。

A.我行一卡通客户通过我行ATM向他行个人户口进行资金划转

B.我行一卡通客户通过他行ATM向我行个人户口进行资金划转

C.我行一卡通客户通过我行ATM向我行个人户口进行资金划转

D.我行一卡通客户通过他行ATM向他行个人户口进行资金划转

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第4题
个人网上银行业务是指通过互联网,为我行个人客户提供账户查询、转账汇款、理财服务等金融服务的网上银行业务()
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第5题
以上哪些客户是我行信用卡交叉营销的主要对象()

A.外币储蓄客户

B.个人理财客户

C.储蓄客户

D.房贷客户等个人消费贷客户

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第6题
贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中()为柜台可办理的业务。

A.国际旅游卡外币账户透支取现

B.持卡人卡片销户后,通过紧急取现方式提取超额存款

C.香港旅游卡激活后预设密码

D.商务卡现金存款

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第7题
银联跨境交易是指客户持我行借记卡在境外线下商户消费、在境外可受理银联卡的ATM进行取现,或者通过境外商户进行银联上无卡支付消费等动账类交易()。

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第8题
()指已在我行获得个人商务额度授信的客户,在约定条件内,通过我行电子银行(包括网上银行、手机银行、PAD银行)以自助方式进行贷款支用、支付与还款的业务。

A.快捷贷

B.E捷贷

C.邮E贷

D.便利贷

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第9题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第10题
客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。
客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。

A.在存单背面登记客户身份证号码和姓名

B.核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件

C.登记《大额取现预约登记簿》

D.代理他人取款的,还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名

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第11题
定活互转是指我行客户本人外币定期和活期储蓄账户间进行的资金划转,需凭本人开户实名证件办理,不可代办()
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