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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您觉得什么原因限制了你的运动()

A.学业负担繁重

B.缺少伙伴

C.没有喜欢的运动

D.懒得动弹

E.天气原因

F.其他

答案
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C、没有喜欢的运动

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第1题

下列各项,属于诱导性提问的是()。

A.您觉得哪里不舒服?

B.您之前有过类似的情况吗?

C.除了发热,您还有其他不舒服吗?

D.您是否感觉全身瘫软无力?

E.您觉得这次发病有什么原因吗?

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第2题
下列选项中的哪些话符合技能素质要求-专业术语中的用“我”代替“您”的语言艺术()

A.您把我搞糊涂了—我不太明白,能否再重复下你的问题

B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会

C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚,你还不明白我的意思吗

D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗

E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样

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第3题
同学觉得课程太难,想申请退款,以下关于退款规则回答正确的是()

A.可以的,同学可以去公众号直接回复退款就可以啦

B.同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔

C.超过7天没办法退款了,同学可以去转卖课程或者和别人共享学习资格哦

D.现在同学已经是学完第10关了,真的学不下去的话,那同学找加加按比例退款吧

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第4题
作为一名客服人员,有顾客问:这件衣服这么贵,你这里是否有折扣呢?最佳的回复是哪个()

A.亲,我们的产品已经是折后价了,很实惠的,并且质量有保证

B.亲,我们的产品是官方统一定价,没有任何优惠

C.亲,如果您觉得这件价位偏高,您可以选择其他较为优惠的款式

D.亲,这件衣服我们暂时没有折扣,以后有活动我们一定通知您

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第5题
昨晚班班分享了二师兄周期股投资,你学会了么,看到班班日入万元的收益,心里有没有觉得自己也是可以哒~()

A.人生就是要奋力一搏,不搏一搏永远不知道我能,我可以做到

B.我的努力我知道,攒足了劲,在理财的道路上一直学习下去

C.已经报名了高级课,想提高我的收益,个股分析必须拿下

D.错过了高级课的最优惠,为学习付费是最值得的,学完进阶课程接着报名学习高级课

E.我的财富我做主,学完进阶课程就够啦

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第6题
“你这个产品是挺好的,我就是觉得收益率低了一点。当然了,我知道我只能承受这点风险,但是最好么还能再多赚一点„„”。以下客户经理对于这段话的回答,恰当的是()。

A.既然不能承受高风险,自然也就不能获得高收益

B.收益这个东西和风险是呈反比的,在投资领域一向是风险决定收益,那么您可以选择投资高风险高回报的基金项目

C.您的想法很常见,谁都希望风险小一点,收益多一点的对吧。

D.我有好几个客户都提过跟您一样的想法

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第7题
以下话术,你觉得哪个话术会给客户带来试压的感觉()

A.您这张卡片将被兴业银行终身停卡,永远不能开卡,停卡以后即便你马上全额结清也不能开卡,**额度就清零了

B.停卡以后您将进入我行黑名单,我们是如实上报给人民银行,也就是其他金融机构都知道了,不排除您的信贷业务全部结清,要求您马上全额还款

C.您的分期将全部下账到最低还款额,手续费不退换,您的全额和最低都将变成**元(把全额报给他,精确到分)

D.您为什么不还呢,钱又不多,借下就可以了,您看可以吗

E.银行现在要您还**钱,您现在可以马上还一下吗

F.后续我行也将安排工作人员上门去走访,了解您的情况(不能说上门要钱)

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第8题
我公司小张受某电厂培训教员委托,共同组织该电厂起重班的一项培训,某天,小张发现有一批学员已经签完的学时与相关程序要求的学时有差异,还缺少部分学时,但是临近春节,该批学员已经离开了电厂,于是小张为了完成任务,就将他们之前的培训签到表复印了几份,以达到完成学时要求的目的,对此,你觉得()
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第9题
就你自己的学习能力和水平而言,你觉得自己是()

A.学霸

B.学渣

C.凡人

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第10题
您觉得你最近采用的复习方法效率如何()

A.非常好

B.很好

C.一般

D.较不满意

E.不满意

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第11题
听力原文:一位爸爸下班回到家已经很晚了,也很累,并有点儿烦。他发现自己5岁的儿子正靠在门旁等他。

听力原文: 一位爸爸下班回到家已经很晚了,也很累,并有点儿烦。他发现自己5岁的儿子正靠在门旁等他。

“爸爸,我可以问你一个问题吗?”

“什么问题?”

“爸爸,您一小时可以赚多少钱?”

“这与你无关,你为什么问这个问题?”父亲生气地说。

“我只是想知道。请您告诉我,您一小时赚多少钱?”小孩哀求着。

“假如你一定要知道的话,我告诉你,我一小时赚200元。”

“噢。”小孩低下了头,接着又说,“爸爸,可以借我100元吗?”

父亲发怒了:“如果你问这个问题只是要借钱去买毫无价值的玩具的话,给我回到你的房间并上床!好好想想为什么你会那么自私!我每天长时间辛苦工作,没时间和你玩小孩子游戏。”小孩安静地回屋去了,并关上了门。

一小时后,父亲平静了下来,发现自己可能对孩子太凶了,或许孩子真的很想买什么东西……孩子平时可从未要过钱呢!父亲走进孩子的房问问:“你睡了吗?”“没有,爸爸,我还醒着。”小孩回答。“爸爸刚才可能太凶了,请你原谅。”父亲说,“这是你要的100元。”“爸爸,谢谢您!”小孩欢叫着从枕头下拿出一些被弄皱的钞票,慢慢地数着。父亲一看十分奇怪:“你已经有钱了,怎么还要?”“因为不够啊,现在我够了,我现在有200元钱了!我可以向您买一个小时的时间吗?明天请早一点儿回家,我想和您一起吃晚餐。”

39.父亲后来为什么给了孩子100元?

40.小男孩要钱干什么?

41.这个故事告诉我们什么?

(39)

A.觉得100元是个小数目

B.很想知道孩子要钱干什么

C.觉得自己对孩子态度不好

D.现在正好有100元零钱

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