A.在企业追求“顾客满意”过程中,以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生
B.20世纪70年代,市场营销理念得到了进一步的发展
C.面对众多品牌产品与服务的提供者,消费者在选择时变得越来越成熟和有理性
D.消费者在购买时,必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品,这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
A.无差异目标市场营销策略
B.差异性目标市场营销策略
C.集中性目标市场营销策略
D.4P市场营销组合策略
A.用于描述相关群体的特征
B.确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C.估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D.确定各种变量对市场营销问题的关联程度
A.A.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(中差评)
B.B.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(好评)
A.目的性
B.不确定性
C.时效性
D.科学性
A.市场细分一市场调研一选择目标市场
B.市场调研一选择目标市场一市场细分
C.市场细分+目标市场选择一市场定位
D.选择目标市场一市场细分一市场定位
A.市场营销战略。
B.市场细分战略。
C.市场组合战略。
D.产品定价战略。