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第1题
当家庭出现下面场景时说明需要订购“极速WIFI”业务以改善家庭WIFI覆盖：__________（）
A.手机玩游戏经常掉线
B.手机看视频经常卡顿
C.抢红包总是慢人一步
D.秒杀大概率不成功，网络不给力
第3题
下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法说法错误的是？A检查手机电量，使用电量充
下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法说法错误的是？
A检查手机电量，使用电量充足的备用手机开播
B检查手机网络，切换确保稳定的WIFI或4G网络
C结束直播APP进程，重新打开进入，恢复该直播
D不用自查，直接找小二反馈
第4题
以下描述错误的是：()
A.手机客户端，淘宝交易确认付款后可以做评价
B.手机客户端可以查看交易超时时间
C.使用支付宝手机客户端需要手机上网，不区分是wifi或者其他网络。
D.手机客户端支持IPODtouch和IPAD
第5题
SIM认证产品是由中国移动基于（)及主动式消息能力开发的产品，可实现以手机号为账号的IT系统PC端、手机网页端“一键登录”。
A.运营商网关认证能力
B.手机号码
C.运营商网络
D.SIM卡安全认证
第6题
中国移动用户反映漫游国外，手机通过WIFI可以访问googlemap和facebook，但通过手机4G网络无法访问，但访问微信、qq之类正常，以下说法正确的是（)。
A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样，用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook，应该是用户终端设置问题，建议用户检查终端设置
B.用户在国外使用WIFI上网，使用的国外网络，所以能够访问googlemap和facebook
C.用户使用手机4G上网，无法访问googlemap和facebook，需要联系国外查询原因
D.用户使用手机4G上网时，需要通过国内服务器转接，所以无法访问googlemap和facebook，所以无需国外运营商处理
第8题
以下手机终端打开SA开关操作正确的有（)
A.OPPO终端：设置＞SIM卡与流量管理＞高级设置＞5G网络模式选择＞NS+S模式
B.小米终端：设置＞双卡和移动网络＞高级设置＞5G网络模式选择＞SA+NSA模式
C.一加终端：设置＞连接＞移动网络＞5GSA
D.苹果终端：设置＞蜂窝网络＞蜂窝数据选项＞语音与数据＞独立5G
第9题
号码携出的风险提示有哪些（）
A.120天内不能携回
B.积分和网龄、全球通星级、授信等权限无法享受
C.由于网络技术及设备等差异，携出后可能需要更换手机
D.需要更换新的手机sim卡
