题目内容
（请给出正确答案）
A.地面滑行属飞行关键阶段，要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作，包括订餐、CIP 乘客确认，但在此 期间如有乘客按呼唤铃，乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应
B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播，起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序
C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成
D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间，进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务
E.驻外航班，厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作，包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成
答案
E、驻外航班，厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作，包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成
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A.客舱乘务员的主要职责是保证客舱安全
B.所有持有效训练合格证的客舱乘务员，平均年飞行时间不应超过850小时
C.滑行期间，乘务员不得从事与客舱安全无关的工作，同时确保飞机起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟必须完成所有旅客服务程序
A.舱门预位至飞行滑行起飞前（包含：地面预位后长时间等待、地面长时间滑行）。此阶段必须保证责任号位乘务员在安全区域监控，保证舱门处于受控、安全的状态
B.飞机落地至舱门打开前（包含：地面滑行、解除预位的过程）。此阶段责任号位乘务员，尤其是主任乘务长/乘务长必须在指定的执勤位，保证在岗在位，杜绝擅自离开执勤位处理其他事件，除非是应急情况。飞机在地面阶段为舱门安全风险最高的阶段
A.地面等待期间：尽量在地面完成
B.如地面未完成：起飞后完成（需满足 96 号文的相关要求）
C.如地面等待/空中无法完成：下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况，选择相应餐饮服务时机，合理做好乘务组分工， 并将特殊情况记录于《乘务日志》
预先准备阶段，根据局方要求，乘务员飞行证件包括客舱乘务员训练合格证、航空人员IVa级体检合格证、()。
A.工作证
B.中国民航空勤登机证
A.10000
B.3000
C.1000
D.1500
A.公司领导
B.飞行机组
C.地面服务人员
D.空中保卫人员
A.900
B.950
C.800
D.850
A.起飞阶段：乘务组在防止旅客错乘广播后补充广播提醒
B.下降阶段：乘务组在预计到达时间广播后广播提醒
C.广播提醒的同时，相应区域乘务员进入客舱检查、确认，并关闭空座位处遮阳板，适当做好解释工作
