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第2题
物业管理投标的过程包括：①准备投标文件②获取招标信息③登记并取得招标文件④项目评估与风险防范⑤接受资格审查⑥送交投标文件⑦签订并执行合同⑧参加开标、现场答辩会议。正确的投标步骤是（）
A.②－③－④－⑤－①－⑥－⑧－⑦
B.④－③－⑤－②－⑦－①－⑥－⑧
C.③－②－⑤－④－①－⑥－⑧－⑦
D.②－④－③－①－⑥－⑤－⑧－⑦
第3题
协助老年人进行外伤止血操作步骤包括1评估、2工作准备、3覆盖伤口、4加压包扎、5观察记录、6报告，正确排序是（）。
A.213465
B.12345
C.234156
D.213456
第4题
为心脏骤停的老年人进行现场心肺复苏操作步骤包括：1判断、2工作准备、3胸外心脏按压、4人工呼吸、5开放气道、6整理用物、7评估正确排序是（）。
A.2135476
B.1235467
C.2154376
D.2154367
第11题
下列哪项不属于操作风险与控制自我评估工作的步骤？（)
A.梳理各项业务处理流程
B.对存在的问题进行整改
C.对高风险业务流程及其关键控制环节进行评估
D.对评估中发现的问题收集上报操作风险损失事件
