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[多选题]

在店铺日常管理中,客户店长需关注事项有哪些()

A.数据准确性

B.补货单收货确认

C.门店目标库存

答案
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AB

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第1题
店长的店铺日常管理包括哪些()

A.店员管理

B.信息管理

C.财务管理

D.异常情况处理

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第2题
政府部门至门店拜访属于哪类日常事项中()

A.值班管理

B.行政类

C.突发事件

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第3题
在针对店铺做会员日常管理时,经常会用到客户运营平台,全渠道打通是此平台的核心能力?

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第4题
关于5月店铺抽奖活动,以下说法错误的是()

A.5.1-5.24,您这边线上关注店铺并实付满1万元,即可进行参与抽奖活动

B.4.28-5.5,您可通过关注店铺/浏览商品/加购商品/线上下单,均可参与抽奖

C.客户中奖的礼品需自行到店获得

D.客户中奖后需在规定的时间前联系客服进行登记兑换,礼品将在30个工作日内寄出

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第5题
在针对店铺做会员日常管理时,经常会用到客户运营平台,以下哪个不是此平台的核心能力?

A.人群标签细分

B.忠诚度管理

C.全渠道打通

D.个性化策略建议

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第6题
云店店铺店长日常运营主要有订单处理、()、()。
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第7题
店铺日常管理中有哪几项()
店铺日常管理中有哪几项()

A.货品管理

B.投诉处理

C.礼品管理

D.顾客维护

E.顾客信息管理

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第8题
店长作为执行者角色,在上传下达过程中,需要做哪些事情呢()

A.向店铺接收传达公司的政策要求

B.收集店铺员工反馈信息,向上反馈

C.向外界宣传公司信息

D.接收外界对店铺及公司的反馈信息,并做反馈

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第9题
以下关于尖货日常活动的描述中错误的是A、尖货日常活动的报名方式 :关注卖家后台消息(handled

A.A.尖货日常活动的报名方式 :关注卖家后台消息(handled by aliexpress)以及尖货群消息

B.B.商品已经提交审核,初审通过之后我可以立马准备发货到仓库,这样终审之后我就可以在后台看到尖货计划专属活动报名入口

C.C.报名尖货活动时提示店铺资质不合格,但是我的店铺和商品都符合活动要求,查看下是否因为没有设置优惠券/没有按照要求设置优惠券

D.D.尖货计划商品只能报名尖货计划的专属活动,不能设置店铺限时限量打折、全店铺满减和参加其他平台活动

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第10题
下列选项中阐述正确的是()

A.店铺规模小,店长先充当销售角色,然后是管理角色

B.店铺面积大,70%管理

C.店铺面积大,30%销售

D.店铺基础弱,50%管理,50%销售

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第11题
属于店铺管理中常见的管理型店长特点是()

A.分配工作

B.指导员工干活

C.自己主要是做跟进和监督的工作

D.上柜台做销售

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