首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果顾客要求员工看管物品时,如何应对()。

A.委婉告知顾客,在公共场所,个人财务应当自理

B.不建议餐厅员工为顾客看管包裹或财务,因为物品一量丢失,容易引起争端

C.询问顾客有无贵重物品后,当顾客回答没有时可帮忙保管

D.告知顾客可以保管但不承担丢失责任

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果顾客要求员工看管物品时,如何应对()。”相关的问题
第1题
人民法院司法警察执行看管警务时,遇有被告人企图串供或者实施串供行为的,下列做法正确的是()。

A.应对被告人进行警告,立即制止其串供行为

B.对于警告不听的,可依法使用警戒具

C.将被告人分开看管,防止其继续相互串供

D.对被告人进行安全检查,收缴可能用于串供的字条等物品,交案件承办人处置

点击查看答案
第2题
小贝是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服,店铺经常有顾客在下单前咨询是否可以包邮或者打折,小贝
非常苦恼。如果你是小贝,该如何应对这类顾客呢?

A我家的商品是正规渠道进货的,价格已经比线下低很多啦;

B亲,您眼光超好,喜欢的这款产品使用效果非常好,所以价格也会相对贵一些,一分价钱一分货呢;

C售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望亲可以理解哈T.T!

点击查看答案
第3题
商场电动车停放区域为非红星美凯龙商场管理区域,属于市政设施,顾客电动车停放在商场电动车停放处被盗,要求商场处理,商场可以举证免于承担看管责任()
点击查看答案
第4题
小佳是一家金冠奢侈品店铺的售前咨询客服,经常会有顾客咨询小佳店铺产品如何证明产品真假,作为

小佳应该如何应对呢?

A亲,店铺的产品都是100%正品,需要哪一款我帮您介绍下哦;

B亲,我们家是金冠店铺,有几百万消费者购买过店里的产品哦,肯定都是真货,如果不是也不能开店这么久哦;

C亲,店铺产品支持专柜验货,全国江浙沪地区支持陪同验货哦;

D亲,http://@#¥@%这个是产品的官网,您可以对比下细节,因为店铺产品都是实物拍摄的

点击查看答案
第5题
在销售过程中如何应对博识型顾客?

点击查看答案
第6题
信息安全管理的目标有:( )

A.在服务中有效地管理信息安全

B.满足顾客对信息安全管理的要求

C.确保不发生安全事件

D.确保在安全事件发生后能及时有效地应对

点击查看答案
第7题
将被拘留人送交公安机关看管时,对被拘留人随身携带的物品,可直接由羁押场所保管,方便被拘留人释放时领取。()
点击查看答案
第8题
合同签订时,如果客户临时变更条款,我们的应对策略是什么()

A.找到客户采购的时间节点,倒推合同签订的时间

B.一定要回到谈判的初始条款,如果关键人员发生变更,可让我方发展的合作伙伴提供相应的信息,更早地做出应对措施

C.注意要仔细地审视合同条款、了解该条款当中可能会发生的风险,以及如何改变这种不利的因素

D.找到相应的决定合同是否能够签订的个人

点击查看答案
第9题
小紫是一家天猫运动鞋店铺的售前咨询客服,有一位顾客咨询小紫,自己穿耐克41#的鞋子,穿阿迪穿
多大,小紫应该如何应对?

点击查看答案
第10题
如何应对“使绊子”的员工()。

A.树立威信

B.为他谋福利

C.严格管理

D.树立愿景

点击查看答案
第11题
加油站员工发现顾客遗失物品后需要记录的信息包括()。

A.物品的名称

B.物品的规格品牌

C.物品的数量、特征颜色

D.选项A,B和C

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改