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KYC法则的唯一目的是与客户建立好感度()

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第1题
抖音竞价原生广告的营销价值有()

A.信任感:广告同自然内容体验保持一致,增强广告可信度和品牌好感度,与用户建立信任感

B.多内容:打通广告投放同企业号运营,利用原生广告有效触达用户,结合主页内容和沟通机制,实现一定周期内转化,形成抖音特色的营销模式,内容多样,提升广告运营ROI

C.长周期:利用账号长期内容建设和粉丝运营,帮助客户沉淀企业号粉丝,打造私域流量,实现高效带货

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第2题
关于KYC的说法,正确的()

A.KYC是收集客户信息的过程

B.KYC的目的性很强

C.KYC需要循序渐进

D.KYC的过程主要在于倾听

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第3题
客户的每一句话都是你KYC的最好开端()
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第4题
以下哪些是KYC的最关注是()。

A.收益期望区间和结构

B.流动性期望

C.风险承受能力和范围

D.客户家庭情况

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第5题
制单与报价流程的目的是()

A.保证客户明明白白消费

B.避免后续可能的分歧

C.经销商与客户之间建立良好关系并相互信任

D.抓住机会进行更多的营销活动

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第6题
客户服务需求及满意度调查与分析的目的是()。

A.为供电企业提供市场营销整个解决方案

B.增加售电量

C.建立客户满意度评价分析体系

D.进行营销方案策划

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第7题
约见是指客户经理为了建立或加深与客户的联系,最终达成销售目的,在网点外对客户进行电话拜访(电话约见或实地拜访(当面约见)的销售行为。()
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第8题
关于客户关系管理的说法,错误的是()。

A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理

B.客户关系管理不等于CRM软件

C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

D.客户关系管理是建立在价值上的

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第9题
全面的()的目的是使企业网站不仅仅只停留在浅层的信息浏览上, 而且成为真正的应用功能型网站,从而成为宣传与实用并重的网站。

A.详细调查与结构化分析

B.定位站点主题

C.网站客户需求分析

D.建立系统逻辑模型

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第10题
在客户来店之前,会通过互联网进行产品的参数、配置功能的了解,而客户之所以来店的唯一目的就是为了确认价格。()
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第11题
商业保险与社会保险的共同点是()。

A.都以概率论和大数法则作为基本原理

B.都以赢利为目的

C.管理体制是相同的

D.经营方式是相同的

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