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[判断题]

分期付款时间在半年内的客户,需要报OA流程至项目总经理处审批()

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第1题
文件类培训要求,各类文件的编制归口单位对文件的培训情况负责,文件在OA正式公布后各单位须完成文件相关内容的培训,生效后的管理体系文件内容涉及到岗位技能的需要对文件进行半年/次的重温培训()

A.1个月内

B.2个月内

C.3个月内

D.半年内

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第2题
在新五年战略中,分类精准扶持机构的标准是()

A.人均产能、出单人数、新增客户

B.成立时间、人员规模、半年内月均单产

C.成立时间、人员规模、三月内月均单产

D.成立时间、人均产能、人员规模

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第3题
半年内(未超过正常信用条件)完成付款的分期付款方式购人无形资产,应按所购无形资产的购买价款现值为基础入账()
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第4题
对于重大或处理困难、需要多日才能处理完毕的客户报事报修,项目客服负责人每天应做什么如果报事报修处理预计需要超过一周,项目客服负责人又应怎么做()

A.每天下午6点前,向报事报修客户反馈事情处理进展情况

B.每周周五前,向报事报修客户反馈事情处理进展情况

C.若报事报修处理预计需要超过一周,则向客户反馈的时间可以适当延长(不超一周)

D.若报事报修处理预计需要超过一周,则向客户反馈的时间可以适当延长(不超两周)

E.在事项处理过程中如有任何新进展应于三天内反馈给客户知晓

F.在事项处理过程中如有任何新进展应于当天反馈给客户知晓

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第5题
如果K3进销存系统未有供应商、客户信息,需要在哪个系统申请新增供应商、客户信息()

A.K3销存系统

B.OA信息化支撑

C.主数据系统

D.集中运营服务平台

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第6题
新单业绩核算的标准有哪些()

A.销售完成OA合同立项

B.合同按照时间节点交回法务处归档

C.在约定时间内,客户分两次付款

D.财务全额到账(与合同总金额一致)

E.销售完成OA合同立项且财务全额到账,合同未归档

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第7题
在机场控制区工作的员工,一年内违章()次(含)的,应当重新进行培训和考核,培训时间不少于()学时;一年内违章()次(含)或者连续两年每年违章()次(含)的,机场管理机构应当收回违章人员的控制区证件。机场管理机构半年内不得受理该违章人员提出的控制区证件申请。半年后再次申请时,应当按照初始上岗员工的要求进行培训

A.3,30,5,6

B.3,24,3,3

C.3,40,5,3

D.5,30,5,3

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第8题
在机场控制区工作的员工,一年内违章三次(含)的,应当重新进行培训和考核,培训时间不少于()学时;一年内违章五次(含)或者连续两年每年违章三次(含)的,机场管理机构应当收回违章人员的空侧控制区证件。机场管理机构半年内不得受理违章人员提出的空侧控制区证件申请。半年后再次申请时,应当按照初始上岗员工的要求进行培训。

A.6

B.12

C.24

D.40

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第9题
对于无法判断确认命中名单系统的,以及经系统或人工判断确认命中绿色名单的客户,网点不应()

A.告知客户根据监管要求,开立个人银行账户时,银行有义务审核客户的详细身份信息以及开户后的账户使用情况

B.请客户提供更详细的辅助身份证明信息(如需提供时),待银行进一步核实之后,将为其开立账户,核实过程需要一定时间,请客户谅解

C.可以向客户透露反洗钱、反恐怖融资等敏感信息

D.如客户拒绝,本行可中止为其办理开户业务

E.如客户同意开户审核时间延长,经办网点应通过OA交办向分行法律合规部反馈系统命中的客户信息,根据法律合规部的审批意见处理

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第10题
客户满足以下哪些条件可在1个工作日后,在未得到广审处理结果想广审发起加急处理()

A.已通过亚瑟或原创素材保护工单保护了客户素材

B.客户为1000万年框客户或客户消耗自投诉前1日起,半年内达2000万

C.城市负责人知晓并支持对该客户的诉求进行加急

D.客户每天投诉

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第11题
私户DMS报零售需要录入哪些客户信息()

A.客户全名

B.详细可邮寄地址

C.电话号码/客户来源/属性

D.客户属性,生日/身份证/年龄段

E.购买车型,颜色,内饰交易类型,购车时间

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