下列哪项不是团队领导在设定团队绩效目标时需要注意的关键点()
A.重视与团队成员的沟通
B.与组织战略目标一致
C.由团队成员自行设定
D.避免过分强调目标到人
A.重视与团队成员的沟通
B.与组织战略目标一致
C.由团队成员自行设定
D.避免过分强调目标到人
A.采用单一维度的绩效考核,而不是多种维度、多种工具并用
B.不仅关注团队成员的任务绩效,还要考核和鼓励周边绩效
C.仅关注团队成员取得的有形和无形成果,对能力和行为不做要求
D.全部正确
A.安抚团队成员情绪,不做其他改变
B.下调绩效考核标准,让团队成员更容易达成绩效目标
C.果断否认这一借口,告诉团队成员人定胜天
D.改善团队内外的信息交流、管理结构、合作氛围
A.有既定目标的团队通常会用这些目标来作为评估团队表现的基础
B.一般来讲,团队应建立具有挑战性的目标,而不仅仅是易达成的目标
C.外部压力通常会促使团队设定更具挑战性的目标
D.团队建立的目标应是唯一的
A.明确目标——目标应当具体详细,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
B.参与决策——它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
C.规定期限——每一个目标的完成都有明确的时间期限
D.反馈绩效——目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动
A.大幅调整团队及成员的考核指标或绩效目标
B.改造团队原有的工作方式和沟通风格
C.提议革新考评机制,对原有的团队成员进行末位淘汰
D.观察和了解每名团队成员,让下属适应自己这个新经理
A.绩效管理完全是人力资源管理部门的工作
B.团队领导也需要参与到团队的绩效管理中去
C.绩效管理项目不需要高层管理者的参与
D.全部错误
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案