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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

车站收到客伤信息后，值班站长必须在钟内赶到现场处理。立即组织现场员工救助乘客，同时及时寻找两名及以上的目击证人（）

答案

是

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第1题

车站收到客伤信息后，值班站长必须在（）分钟内赶到现场处理。立即组织现场员工救助乘客，同时及时寻找（）目击证人

A.2,2名及以上

B.1,2名及以上

C.2,2名

D.1,2名

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第2题

车站备用金换零工作必须在()进行，换零时由当班客运值班员和值班站长()进行，值班站长负责监督。

车站备用金换零工作必须在（)进行，换零时由当班客运值班员和值班站长（)进行，值班站长负责监督。

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第3题

1620根据《运营事业总部票务运作规定》：对申请离司人员加封的车票（闸机回收单程票除外），车站在收到离司人员信息后，需及时安排值班站长和另一名车站员工在监控仪点币状态下开封清点并确认车票信息（）

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第4题

各单位收到“黄色”预警信号后必须在（）分钟内进入“高度戒备”状态，车间主任必须在钟到本单位值班室值岗，并立即督促工区执行警戒情况

A.30

B.40

C.50

D.60

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第5题

车站现金、车票等有价证券被劫应急处理，在值班站长被挟持时，客值担任事故处理主任，履行值班站长责任，在警务人员到来后协助抓捕工作。（)

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第6题

发生责任客运伤亡事故（事件)的，相关车站立即上报站长、站务室安全管理，并在（)内以书面形式上报部门安全客伤组。

A.两个工作日内

B.三个工作日内

C.五个工作日内

D.七个工作日内

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第7题

车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人栏由（）签名，负责人栏由当班（）签名，须注明盖章日期

A.售票员

B.行车值班员

C.值班站长

D.客运值班员

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第8题

本站首班车到站前钟，__负责开启车站照明（）

A.行车值班员

B.值班站长

C.客运值班员

D.站务员

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第9题

当车站收到有关列车需在本站清客的通知时，行车值班员及时通知站台岗和值班站长进行清客工作，

维持站台乘客候车秩序，原则上()分钟内清客完毕，清客完毕后向司机显示“好了”信号并报行调。

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第10题

列车延误5-钟，报（）同意，车站可向提出需求的乘客派发致歉信

A.服务工程师

B.值班站长

C.分管服务区域站长

D.生产调度

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第11题

列车延误5-钟，报谁同意，列车延误钟以上，报值班站长同意，车站可向提出需求的乘客派发致歉信（）

A.分管服务区域站长

B.行车安全工程师

C.区域站长或副站长

D.车间分管领导

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