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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列是亲情服务“360”的“6”个核心要素的是()

A.喜好预知

B.宜人环境

C.精致餐饮

D.礼貌文雅

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ABC

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第1题
“亲情服务360”产品中,3、6、别指什么()

A.3个关键阶段

B.6个核心要素

C.0距离情感连接

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第2题
“亲情服务360”产品的服务定位是什么()

A.亲和力+精细

B.亲和力+细心

C.亲和力+用心

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第3题
亲情服务360产品中,别指什么()

A.三个关键阶段

B.六个核心要素

C.零距离情感连接

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第4题
句型转换,核心要找句中__,明确其类型和形式()

A.介词

B.名词

C.形容词

D.动词

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第5题
亲情卡开户时,报错:用户具有不能办理该业务的服务状态,下列说法正确的是()。

A.更换证件开户

B.主卡缴费

C.放弃开户

D.取消主卡报停类操作

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第6题
关于芝麻卡下列说法正确的是()

A.有两个档次19元和39元

B.套餐内包含3个免流APP,3GB/5GB国内流量,3个亲情号码

C.新入网合约期6/12个月,合约期内可领取一定次数会员权益

D.执行当月200GB关闭上网功能规则

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第7题
“汤姆是个聪明爱动的孩子,在他身上集中体现了智慧、计谋、正义、勇敢乃至领导等诸多才能。他是一个多重角色的集合,他()

A.足智多谋,没有同情心

B.对现实环境持赞同态度

C.一心要冲出桎梏,过行侠仗义的生活

D.安于现状,逆来顺受

E.《骑鹅旅行记》

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第8题
呼出服务内容包括:用户的回复回访、维系挽留、亲情关怀、催缴费()
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第9题
基本法业务员报酬中,绩效服务津贴有__个档次,最高计提比例是__()

A.5 65%

B.5 55%

C.4 65%

D.6 55%

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第10题
跨域合账组合业务亲情付最多可加入()个从号码。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第11题
在EC2服务的通信机制中,每个帐户限制有()个弹性IP

A.4

B.5

C.6

D.7

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