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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商务政策中明确质量误判包含以下那几种情况()

A.未按技术通知、维修作业指导书等公司发布的操作要求执行

B.经销商针对同一故障进行重复维修的

C.经销商使用配件替换验证法进行故障诊断,经鉴定原车配件无故障而未将替换配件拆卸并提报保修的

D.涉及多个配件更换,造成部件厂提报错误的

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ABC

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第1题
常见的网上单证有以下几种类型:身份注册类;();信息发布类;专业商务操作类等。

A.网上定单类

B.网上结算类

C.网络服务类

D.普通信息交流类

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第2题
()是指公司在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是传达贯彻公司精神与政策,发布规章制度,施行管理措施,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况, 交流经验的重要工具。使用 OA 等办公软件行使公文的,审批流程及办文要求等均遵循本《办法》规定

A.公文

B.通知

C.请示

D.通报

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第3题
“未严格执行技术依据和/或作业指导书、未按客户同意的要求进行检测工作,直接影响证书/报告质量的”属于()不符合工作。

A.严重不符合

B.质量事故

C.轻微不符合

D.一般不符合

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第4题
以下属于“商品信息”中的检查内容有()。

A.商品包装有完整、准确的企业和商品有关信息,便于顾客识别和了解

B.商品附属文档中应明确技术数据、操作使用及保养要求等。文档应便于顾客理解,各条款符合国家有关规定要求

C.向顾客明示商品的保修期限、维修收费、主要部件和易损配件等信息

D.涉及顾客使用安全的商品,应在商品上做安全提示,并明示安全使用年限

E.建立商品系统性缺陷信息公开机制,及时告知顾客

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第5题
在工程设计、设备生产、施工安装、调试投产、运行维护等阶段,设备、设施、装置等出现以下几种情况之一,称其存在质量缺陷()。

A.违反国家相关法律法规、国家(行业)规程规范或强制性条文

B.违反企业标准或“反措”要求

C.不符合设计或技术协议要求

D.未达到预期的观感或使用功能

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第6题
局方发文《关于进一步明确安全大检查中适航维修工作重点的通知》对安全大检查 中适航维修工作重点提出的要求是()

A.加强适航指令管理、落实飞机适航性责任。(关注适航指令的闭环管理,岗位 职责落实,加强对适航指令管控的质量监督管理。)

B.加强飞机技术状况管控,提升飞机运行可靠性。(梳理故障多发系统和部件, 关注老龄飞机的重复疑难故障处置,加强防空停管理,加强引气系统、氧气系统 的技术状态监控等)

C.落实规范维修,确保维修质量。(防人员超时、疲劳作业,加强现场管控,落 实四个意识,五个到位等)

D.明确工作职责,落实安全责任。(做好维修许可证合并的过渡期方案 落实等)

E.完善应急处置预案,提高应急处置能力。(加强维修与各专业之间的协同配合, 加强突发事件信息报送工作等)

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第7题
由()发布明确的质量管理政策,并根据此管理政策明确各部门和人员的职责。各部门和人员的职责应当避免重叠和交叉。

A.责任经理

B.生产经理

C.质量经理

D.维修副总经理

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第8题
根据公司制定的销售中心违规行为处罚规定,以下哪种情况不属于A类违规()

A.私自改变赠课赠品等福利,发布虚假、错误等一切未经公司批准的福利政策和销售政策

B.诱导已报名家长停止续费,重新注册购买课程

C.伪造通话时长或使用非正常方式达成通时要求

D.在体验课满意的前提下,给家长承诺多次上体验课

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第9题
项目履约风险情况由()牵头,()等要素相关部门系统联动,记录本项目履约风险内容,于每月20日前向所在三级单位合同管理岗报送月度《合同履行情况统计表》, 要求在同一张表中按月罗列更新

A.项目经理

B.项目商务经理

C.项目商务

D.项目合约法务

E.项目技术和项目质量

F.项目施工和安全成产

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第10题
通常导致质量异常发生的原因有以下哪些()

A.质量意识淡薄

B.存在侥幸心理

C.不按作业指导书顺序作业

D.措施执行不彻底,敷衍了事

E.未按主管口头要求作业

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