根据《中国人民银行广州分行办公室关于进一步加强支付清算系统业务连续性管理的通知》，因台风、暴雨等自然灾害、事故灾难、突发社会安全事件或疫情等突发公共卫生事件；供电异常、区间网络通讯异常、应用系统故障或资源瓶颈；银行机构业务系统与支付系统之间的连接出现异常；银行机构系统与支付系统之间的安全保密机制出现问题等重大事项，影响支付清算系统运行和业务处理的，应每隔1小时报告事件处置的进展直至处置结束，24小时内提交完整的事件分析和处置报告，2个工作日内以正式文件形式报送事件总结报告（）