经纪人小兰在客户李明咨询怎么解决首付问题时,给予错误答复,包括但不限于()
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户里面表示自己可以找家里人借钱
D.建议李明买便宜点的楼盘
AB
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户里面表示自己可以找家里人借钱
D.建议李明买便宜点的楼盘
AB
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户李明表示可以找自己的家人借点钱
D.建议客户李明看便宜一点的楼盘
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
A.王妈妈年纪大不会操作手机系统,经纪人小A帮她做风险测评
B.经纪人小A把手机借给客户进行下单
C.经纪人小A向客户推荐公司渠道的理财产品,向客户充分揭示了风险并表示不能给予任何保本承诺
D.小B是经纪人小A从小玩到大的铁哥们,小B将账户交给小A代其操作
A.客户李明在外地有公积金,能否在中山正常使用公积金贷款
B.房子价格100万,最高贷款金额是多少
C.此套房子的契税大概是多少
D.目前各家银行的利率多少
A.要求经纪人和店经理新增房源第一时间报备
B.要求每48小时内房源维护人要有与业主接触
C.长期没有带看时,让经纪人带虚拟客户看房,创造与业主接触机会
D.定期对新增房源量、新增房源带看量进行跟进,并做环比对比,分析问题
A.客户问题虽有处理,但未妥善处理完毕,处理单位提交回单
B.客户问题未做任何处理,处理单位违规提交
C.答复过程中,未能有效解决客户问题,客户表示会去工信部投诉
D.答复过程中,未能有效解决客户问题,客户表示会向12315反馈
A.因为客户一再追问,所以替客户想办法,出主意并告知
B.虽然客户一再追问违规的事情,经纪人还是能明确表示我们不做,也不建议客户这么做
C.因为是自己的老客户,所以知无不言
D.虽然表示我们不做,但是建议客户自己通过关系以不合法的办法去解决