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[单选题]

智能柜台管理员、柜台经理检查其他重空时及分行结算督导人员检查时,要采用()方式,在保卫人员护卫下清点,轻点完毕后,应立即关闭主、附柜

A.预制卡盘库

B.开箱清点

C.待发卡盘库

答案
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B、开箱清点

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第1题
柜台经理检查智能柜台时应使用预制卡盘库方式检查设备中的预制卡;检查其他重空时,要采用开箱清点的方式,在保卫人员护卫下清点;清点完毕后,应立即关闭主、副柜()
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第2题
智能柜台严格遵循____________的管理原则智能柜台清机操作员和重空管理员____________兼容

A、兼容岗位;可

B、不兼容岗位;不

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第3题
智能柜台吞没卡由()负责收集核对、系统登记,并将吞没卡交指定吞没卡保管员保管

A.现金重空清机员

B.现金重空管理员

C.普通审核员

D.高级审核员

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第4题
运营内控副行长/经理应在场外营销服务发生当日,检查重空管理-移动柜台重空库存管理-(),确保不存在未日结重空凭证

A.在途处理

B.柜员库存查询

C.领用与日结

D.日结重空处理

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第5题
客户服务经理“确保履职主动巡查”具体包括哪些内容()
A.厅堂在营业时间至少保证一名客户服务经理及一名沃德客户经理在岗且在离开咨询引导台柜台销售专区时摆放客户服务经理巡视中暂停服务沃德客户经理巡视中的台牌B.主动巡查做好一日三巡查并留存检查记录C.在空闲时间超过15分钟不服务客户且无其他工作时主动巡查自助及智能设备,确保正常使用,熟练掌握机具吞卡钞等故障应急解决办法,知晓相应的工作流程及预案
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第6题
清机流程中,柜员在BL端通过()交易领出重空凭证至智能柜台(厅堂版)

A.29150

B.29156

C.29188

D.29163

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第7题
智能柜台管理端报表中,可以通过()查询每一笔交易的详细信息

A.人脸识别报表

B.场景流水报表

C.统计报表

D.现金重空报表

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第8题
在网点厅堂,遇到客户提出“我的手机不是智能手机我的手机没流量了,无法使用手机银行购买结构性存款”时,正确的做法是:()。

A.大堂经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款

B.在没有双录的情况下,引导客户去智能柜台购买

C.理财经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款

D.双录后在柜台或智能柜台为客户办理购买交易

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第9题
值机岛安全管理制度有哪些()

A.不允许陌生人进入值机岛柜台,如发现柜台内有陌生人,应问其原因并请其立即 离开柜台。严禁无关人员通过值机岛进入行李分拣系统

B.柜台内的登机牌、行李牌及其他标示不允许本室外其他人拿来使用,如有发现立 即制止

C.柜台开放时,禁止旅客踏入传送带上整理行李

D.柜台空闲时,关闭电子称的电源和传送带的挡板

E.值机室值班人员加强日常巡查和监控工作

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第10题
下列事项中,()不属于会计经理日志应登记的内容。

A.班前准备检查情况、上日报表核对情况、日间柜台操作与服务情况

B.记录各项贷款、贴现、使用中印鉴卡、代保管及抵质押物品等实物与会计账务定期核对的情况

C.会计人员及会计岗位调整情况、出勤情况、重大会计事项

D.节假日值班时登记当班人员、现金封包等情况

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第11题
智能柜台(移动版)外出时,可以仅派一名我行银行员工及一名第三方人员开展场外营销服务()
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