A.将发广告群客户移出企业微信
B.将发广告群客户移出群聊
C.刷屏的群客户自动移出群聊
D.可以设为禁止入群的客户
E.刷屏的群客户自动移出企业微信
A.未登录会员中心无法带出车辆信息
B.未进行我的车辆绑定无法带出车辆信息
C.带出的车辆信息并非绑定车辆
D.客户为非被保险人本人
(1).SNS工具只对增加新顾客有用,对老顾客维护没有用。()
(2).如果将顾客转为SNS粉丝,下列哪种SNS工具最佳?()
A.微博
B.微信
C.微淘
D.来往
(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高?()
A.微博
B.来往
C.微淘
D.短信
(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤,下列描述正确的是:()
A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;
C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;
(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些?()
A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划,负责日常更新及推广;
B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能,有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;
C.负责SNS平台用户数据分析,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;
D.用SNS平台进行公关,引导顾客对品牌保持良好的认知,提升品牌的美誉度。
A.【微会员卡设置】可以设置商户的logo,店铺名称。店铺名称后期还可以修改
B.【微会员卡设置】可以设置卡封面的颜色
C.一个公众号可以在一个门店后台授权,也可同时授权多个门店
D.连锁店铺只能在一个总部后台授权
A.浏览器访问room.baijia.com
B.企业微信>工作台>会议室预约
C.浏览器访问huiyi.baijia.com
D.企业微信>工作台>IT支持