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[判断题]

如将超售旅客签转至外航,产生的额外附加费用由旅客本人承担()

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第1题
超售补偿后段票差标准为多少航班超售时,旅客选择降舱、签转外航、或退票重购外航航班所产生的票款差额,以实际票差发生金额为准。如旅客先选择退票、事后又产生票差时,退票补偿和票差补偿不能同时安排()
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第2题
下列说法错误的有()

A.航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后,凤凰知音积分不再累积

B.深航白金卡、金卡、银卡,航班非自愿签转至非国航系航空公司后,不再享受额外行李额

C.旅客为深航会员,航班非自愿签转非国航系航班后(例如东航),同时旅客也是外航(东航)会员,此时能否累加外航里程需以实际承运方(东航)答复为准

D.国航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后,仍可累积凤凰知音积分

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第3题
航班非自愿签转至外航后(非国航系航班),深航积分不再累积;如果旅客也是南航会员,此时里程可尝试累积至南航,以南航答复为准()
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第4题
原则上我司的公务舱仅签转至外航公务舱,当外航公务舱没有票时,可以签转至外航的头等舱()
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第5题
接收外航签转旅客时应核对旅客本人所持证件、电子客票姓名是否一致,并查验旅客所持电子客票是否为全价票,航线是否一致。特殊情况下柜台员工需上报主管同意后,记录代办姓名、电话等信息后,才允许接收()
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第6题
以下属于不正常航班费用的有()

A.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用

B.现场处理不正常航班旅客时发生的超售赔偿

C.航班故障或备降在无协议机场,安排机组食宿及交通产生的现金费用

D.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用

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第7题
因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。()
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第8题
如旅客在航班起飞前自愿取消旅行,则按照担架旅客适用票价(个人票价+担架附加费)的50%收取退票费()
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第9题
不正常航班群体性事件,非航司原因、可以根据旅客要求并征得航空公司同意后改签,如产生费用,原则上由航司承担()
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第10题
请判断以下说法是否正确:购买了南航国际客票的旅客因病不能按照客票规定的航班或日期旅行,对客票进行变更或签转时,可免收更改手续费,如客票变更产生差价及税差,需一同收取()
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第11题
如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运达目的地或中途分程地点,票款和逾重行李费的差额多退少不补,但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对,错)。
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