题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果商品送货发生延期,红星美凯龙有什么服务承诺()
A.送货安装准时达
B.无服务承诺
C.可跟商户自行协商退款
答案
送货安装准时达
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A.送货安装准时达
B.无服务承诺
C.可跟商户自行协商退款
送货安装准时达
A.准时送货、专业安装
B.准时送货
C.专业安装
D.及时送货、免费安装
A.逾期商品总价款金额3‰的
B.总价款金额3‰的
C.逾期商品总价款金额1‰的
D.逾期商品总价款金额6‰的
A.顾客购买热水器在商户展厅内带有红星美凯龙字样的刷卡机进行刷卡,后由于个人原因不喜欢了,双方因退货无法协商一致,顾客要求先行赔付
B.顾客在展厅内刷卡机进行刷卡购买沙发,出具的订单和小票均显示红星麦凯龙展厅字样,后双方因为服务态度不满意无法协商一致,顾客要求先行赔付
C.顾客统一收银购买沙发,商户逃场导致未送货,顾客要求商场退货
D.顾客表示其购买家电在商户展厅内的刷卡机进行刷卡,后由于商户资金链断裂无法给顾客供货,顾客要求先行赔付
A.至收货后30
B.30
C.15
D.至收货后60
A.不误导
B.不欺诈
C.不全面
D.不明确