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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果客户的T恤设计稿彩图比较多,我们应该推荐哪种面料()

A.精梳棉

B.弹力棉

C.奥戴尔棉

答案
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B、弹力棉

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第1题
快下架的宝贝太多了,橱窗推荐位不够用,我们应该优先推荐什么样的产品呢?()

A.宝贝描述比较多的

B.评价一般的

C.销量高的,转化率高的

D.价格最高的

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第2题
2005年9月,永琳事务所委派注册会计师郑某负责为客户设计了存货的内部控制,包括存货的实
物流转控制程序和存货的价值流转控制程序。由于该客户的各地公司比较多,存货流转比较频繁,而存货控制比较薄弱,为此客户为永琳事务所提供了优厚的服务费用标准:如果能够以较低的内部控制成本达到较高的控制收益,并满足内部控制的各项要求,则在基本服务费用之外另为永琳事务所提供20万元的奖励,而吴铁也接受了这一服务费用标准。 ()

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第3题
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?

A.特步运动鞋

B.犀利哥推荐正品T恤

C.正品女鞋比ONLY更好

D.李宁/耐克/阿迪运动鞋

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第4题
如果客户说的不对,我们应该立刻打断他的讲话。()
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第5题
买家小王在卖家店铺买了1件T恤,3天后物流显示买家已经签收,小王却发起了未收到货仅退款的申请,卖家联系小王确认是否收到货物,但没有得到回复,联系物流公司也表示买家当面签收未拒签。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

A.退货少件

B.退货调包

C.退货信息虚假

D.已收到货仅退款

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第6题
李先生赴新加坡与当地某公司总经理王女士进行商务会谈。他穿着白色T恤浅灰色长裤,比约定时间晚20分钟抵达见面地点,并主动伸手与王女士握手,问候“恭喜发财”,送上玉雕“龟龄鹤寿”作为礼物。王女士对李先生的做法很不满意。

(1)请分析李先生做法的不当之处并指出原因。

(2)请写出握手顺序和握手时间。

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第7题
对客户负面或拒绝的反馈处理,我们应该()

A.即刻向客户表示歉意,承认我们的不足或者错误,显示我们的诚意

B.如果手上正好有证据,立马拿出资料,证明客户的反馈不是事实

C.即刻询问客户这样说或评价的原因是什么

D.先表达对客户如此感受或者有此想法的理解

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第8题
如果酒店现在用的网络比我们现在的价格更便宜,质量也很好,应该怎么说()

A.那好吧,这是我的名片,如果您有其他需要可以随时找我

B.我拿到内部消息,他们马上就要提价了,您可以赶紧转到移动网络来

C.我们的网络速度更快,连接更稳定,值得这个价,您要不要试试

D.我回去请示一下老板看能不能给您申请到更大优惠

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第9题
与竞品比较时,销售顾问应该()。

A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他

B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比

C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会

D.假装没有听见,继续介绍我们的产品

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第10题
我们在做演讲型PPT时,需要注意的是()。

A.把文字稿完整呈现在PPT上,方便演讲时阅读

B.制作风格可以参考公司的模板

C.PPT的配色和设计要鲜亮明快,确保适合年轻人的风格

D.PPT内容需要完整呈现,以保证观众可以自行阅读,清晰明了

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第11题
如果客户提及之前烟机使用噪声较大,影响体验时,我们应该如何推介S67()

A.可以做到主动降噪,通过烟感智能匹配不同档位,避免持续高档位的噪声

B.内部风道系统中置,噪声源头远离人体,降低高噪声体验

C.带有清洗功能,有效解决清洗难题,保持烟机持久大吸力

D.通过双重降噪系统可以有效降低噪声,最低分贝低至42,5db

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