题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
您觉得需要改进的地方是哪些()
A.已经很满意
B.安装时间过长
C.网络质量未达预期
D.安装的不美观
答案
D、安装的不美观
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.已经很满意
B.安装时间过长
C.网络质量未达预期
D.安装的不美观
D、安装的不美观
A.您把我搞糊涂了—我不太明白,能否再重复下你的问题
B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会
C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚,你还不明白我的意思吗
D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗
E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样
A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理
B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务
C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问