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更多“当顾客问是否可以打折时，就是在释放购买信号（）”相关的问题
第1题
听力原文：女：可以打折吗？男：对不起小姐，我们商场新品上市不打折。问：这两个人可能是什么关系？（28)
听力原文：女：可以打折吗？
男：对不起小姐，我们商场新品上市不打折。
问：这两个人可能是什么关系？
(28)
A．同学
B．朋友
C．老板和秘书
D．顾客和售货员
第3题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列（)的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费
C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
第4题
小贝是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有顾客在下单前咨询是否可以包邮或者打折，小贝
非常苦恼。如果你是小贝，该如何应对这类顾客呢？
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A我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;
B亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢;
C售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!
第7题
对于是否发链接给客户，以下说法正确的是（）
A.对于意向度不高的客户，可以加上微信之后5-7天发服装链接或者客片，唤起客户需求
B.不要发链接给客户，让顾客去店里直接挑选
C.客户要求我们发链接或图片先给她参考时，建议不要发链接给客户，让顾客去店里直接挑选
D.如果顾客执意要看，就发较为经典的两三张客片即可
第10题
利用工作之便，使用自己或别人的VIP卡(含金卡)私自为顾客打折、私自为自己或别人的VIP卡(含金卡)积分、谋利，或在为公司或供应商等购买商品过程中，私自进行积分，侵占公司利益的。扣分标准()
A.10-20分
B.20-40分
C.40-60分
D.60-100分
