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[判断题]

若客户在我司有未结清的无抵贷款,是否可以申请车E贷()

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第1题
什么情况下可以做回款类备件()

A.该客户已对账,开票,未回款

B.该客户已回款70%

C.我司收到合作甲方结算的100%佣金款项,无需退还款项且我司无剩余履约义务

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第2题
下列关于保单贷款的介绍,错误的是()。
A.客户告知自己的经济不允许,LP告知客户这一点你不用担心,我们这个保单有保单贷款功能,急用钱就把合同拿到贷款公司去做保单贷款,抵押给贷款公司可以贷出所交保费的10到30倍金额拿来用

B.客户询问这个保险中间急需用钱了,能不能拿出来用?LP告知:如果您需要用钱,经保司审核同意后,可以办理保单贷款。申请贷款时最高不得超过保单当时现金价值的80%,每次贷款期限最长不超过180天,贷款本金及利息在贷款到期时一并归还

C.LP告知客户:您交了一年两年后,需要用钱了,可以把保费现金价值的80%取出来用,179天还进去,181天再取出来,根据您的需要灵活使用,没有限制,非常方便

D.LP告知客户:您交了一段时间,资金紧张了,可以申请保单贷款,取出现金价值的80%,比如交1万,您可以取出8000来用

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第3题
可以申请到纯线上秦e贷额度的客户包括()。

A.存量未结清展期的客户

B.贷款有过一次逾期,但已经结清的客户

C.存量未结清借新还旧的客户

D.普通农户

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第4题
个人客户抵质押物提取记账时,贷款结清证明须()签字。

A.运营主管

B.个贷经理

C.客户

D.营业网点负责人

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第5题
若客户之前投保我司太健康1.0产品,现在其保障期满日前后30天(含30天)内按转保方式投保太健康百万全家桶2022,符合以下哪些条件可成功转保()。

A.转保人员保单年度内持续有效

B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄

C.被保险人无重疾理赔,且无残疾理赔记录

D.未发现存在道德风险,且不存在通融赔付情形

E.转保时不在保全申请,理赔申请流程中

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第6题
小张是一名国企员工,现在由于工作调动离开了台州,在台州市的公积金账户封存已经满了6个月,且夫妻双方在台州市内无未结清的公积金贷款,他可以以解除劳动合同理由提取台州的公积金账户里的余额。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
8客户仅可提供保单号时,非车险(非特殊产品)仅告知是否在我司有投保记录()
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第8题
陈女士通过厦门麦田购房,办理物业交接时发现出卖人欠2年的物业费9800元,签署合同时就预留了5万元交房保证金,但买受人不同意从5万扣除9800元的物业欠费,陈女士就要求我司承担,就以上情况下列描述正确的是()。

A.交房保证金数额足够抵扣物业欠费,则不符合物业欠费,先行结清该条保障

B.交房保证金数额足够抵扣物业欠费,但不同意冲抵欠费的,我司可按照物业欠费,先行结清的保障条款进行垫付

C.为了维护客户可以承担9800元一半费用给买受人

D.以上描述均对

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第9题
客户来电,咨询我司是否有投诉电话,以下操作正确的是()
客户来电,咨询我司是否有投诉电话,以下操作正确的是()

A、首先致歉客户,主动询问客户投诉原因以及具体事件,解决客户问题

B、客户来电不愿意说明任何问题,强烈要求知道投诉电话,可以直接升级主管处理

C、客户来电不愿意说明任何问题,强烈要求知道投诉电话,可以直接升级专员处理

D、客户来电不愿意说明任何问题,强烈要求知道投诉电话,可以直接告知客户投诉号码

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第10题
柜员办理农民工银行卡特色服务业务时,在接到持卡人的卡片后,首先验证卡的合法性和有效性,下列说法错误的是:()。

A.有“银联”标识

B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕

C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以

D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别

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第11题
如果银行人员违规(销售误导、代签名待抄录、自制宣传材料),我司业务人员是否有罚则保单关键品质指标管理不善是否有罚则()

A.无,无

B.无,有

C.有,有

D.有,无

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