A.证书挂失
B.证书解挂
C.网上银行证书两码补打
D.证书补办
A.严格依据申请书内容按照系统提示输入汇票信息,特别要注意系统自动显示的户名与申请书内容是否一致
B.汇票专用章保管柜员盖章时应认真审核申请书一、二联要素与银行汇票内容是否一致
C.因系统原因或机器问题造成汇票打印错误,经运营主管同意后由原经办柜员作抹账处理,重新签发银行汇票
D.对抹账涉及银行汇票凭证作废的,将作废凭证作抹账记账凭证附件
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
A.综合柜员对普通柜员交来的全部凭证主件和附件资料,依据柜员凭证日计表,分别进行勾挑点数,无误后进行签收
B.综合柜员当日在现金与凭证系统发生的交易凭证,也需按上述凭证整理的规定,填写柜员凭证日计表,进行整理后单独用凤尾夹夹好,不得与普通柜员的凭证混放在一起
C.综合柜员汇总普通柜员、综合柜员交来的柜员凭证日计表,填写网点凭证汇总日计表,一式两联
D.如需补交个人业务原始凭证、情况说明、附件资料等,则需要单独将凭证装入信封内,并在信封上注明:业务日期、机构号、柜员号、流水号、补交张数等要素
A.销售
B.购回
C.系统内黄金调出
D.系统内黄金调入