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[判断题]

通过顾客拓展奖励,公司旨在让基层营销伙伴从销售给安利之友的第一笔订单开始,即获得可持续的、更具竞争力的收入()

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第1题
4Rs理论中,对于建立顾客关系表述正确的选项是:()

A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程

B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系

C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系

D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系

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第2题
通过哪些渠道查询安利之友的订单验证情况及奖励计算信息()

A.安利云购公众号-业务中心-奖励计划-顾客拓展奖励

B.安利易联网-业务中心-奖励计划-顾客拓展奖励

C.安利数码港-奖励计划-顾客拓展奖励

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第3题
为什么当地旅游体验奖励很重要()

A.通过兑换地道旅游体验,使会员和我们产生紧密的联系,增强参与互动感

B.地道旅游体验奖励旨在增加交叉预订和会员重复预订

C.兑换地道旅游体验奖励的会员更有可能在我们的酒店消费更多

D.让客人了解我所在的城市

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第4题
以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第5题
以下哪一项不属于可获计算顾客拓展奖励的安利之友有效订单()

A.安利之友本人通过安利云购所下订单(注册成为安利之友的手机号码为本人手机号码)

B.安利之友订单支付账号未与他人重复

C.安利之友订单收货电话与他人重复

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第6题
顾客拓展奖励的发放时间为购货次月12日()
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第7题
销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,该类关系营销是()。

A.基本型关系营销

B.鼓动型关系营销

C.负责型关系营销

D.伙伴型关系营销

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第8题
提高TC的方法,以下说法错误的是()

A.门店伙伴推荐顾客坐下来扫码点餐

B.值班经理带位,让顾客拼桌

C.向顾客推荐使用建行、招行活动

D.三步两小跑快速出餐,走路带风

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第9题
下列选项中,对于4Cs理论起源描述正确的是:()

A.在企业追求“顾客满意”过程中,以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生

B.20世纪70年代,市场营销理念得到了进一步的发展

C.面对众多品牌产品与服务的提供者,消费者在选择时变得越来越成熟和有理性

D.消费者在购买时,必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品,这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本

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第10题
美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立,从成立到20年代以前,这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。因为在哪个年代,人们的消费水平很低,面粉公司无须太多宣传,只要保持面粉质量,降低成本与售价,销量就会大增,利润也会增加,而不必研究市场需求持点和推销方法。1930年左右,美国庆尔斯堡公司发现,竞争加剧,销量开始下降。公司为扭转这一局面,第一次在公司内部成立商情调研部门,并选派大量推销员,扩大销售量,同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”,更加注意推销技巧,进行大量广告宣传,甚至开始硬性兜售。然而随着人们生活水平的提高,各种强力推销未能满足顾客变化的新需求,这迫使面粉公司从满足顾客心理相实际需求的角度出发,对市场进行分析研究。1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品,使销量迅速上升1958年后,公司着眼于长期占领市场,着重研究今后3年到30年的市场消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的推销人员。

问题一、请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变?

问题二、请根据这一转变,说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。

问题三、请根据该公司的转变,说明对我国企业有何借鉴意义?

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第11题
以下哪项不属于关联营销的内容()?

A.指营销合作商将消费者引导到销售公司的网站上

B.引导主要是通过在关联公司的网站上放置销售公司的横幅来实现的

C.一旦被引导的顾客在该网站购买了商品,则关联公司将得到佣金

D.即使被引导的顾客在该网站购买了商品,关联公司也不会得到报酬

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