以下对消费者的权利的叙述有错误的是()。
A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
B.消费者享有对所购买、使用的商品或接受的服务进行鉴定的权利
C.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
B.消费者享有对所购买、使用的商品或接受的服务进行鉴定的权利
C.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
A.营销人员应该根据购买决策特点,对不同的消费者有针对性地提供产品或服务信息
B.恐惧诉求可以被运用来激发消费者对实际状态与理想状态之间差距的不安和忧虑,从而推动了消费者对购买问题的认识
C.洗发水到不出来属于影响理想状态认知的因素
D.消费者对购买决策的自信心影响了消费者对外部信息的搜寻
下面对《消费者权益保护法》的特点描述错误的是哪一项()。
A.专门规定了消费者权益但是没有专门规定消费者的义务,表明了法以保护消费者权益为己任,向消费者倾斜的特点
B.强调了经营者与消费者处于平等地位
C.规定了消费者有八项权利,体现了对消费者的高度保护
D.鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督
A.外部的群体当中,出现了大量消费者的时候,企业面对的将是全方位的打击
B.企业信誉出现问题受影响的必然是整个的内部组织管理层
C.危机公关事件出现以后,涉及到的面会非常的广
D.从公司内部的目标群体来看,只有管理层首先受到影响
A.医务人员从事医疗工作的态度应严谨求实
B.医务人员从事医疗工作应钻研技术、精益求精
C.医务人员的技术水平与医德无关,不做特殊要求
D.医务人员要尊重病人的人格与权利
A.人是淋病奈瑟菌唯一宿主
B.有毒菌株有菌毛
C.人类对淋病奈瑟菌的感染无天然抵抗力
D.淋病奈瑟菌对热、冷、干燥和消毒剂极度敏感
E.淋病奈瑟菌主要经呼吸道传播