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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于紧急情况下游艇操作人员与乘客之间的语言交流,下列描述错误的是()。

A.语言必须适合特定航线上所载运乘客的主要国籍语言

B.不会使用外语的游艇操作人员不能安排为组织乘客撤离的人员

C.将确认能用一种以上语言进行交流的乘客安排到重要位置,如集合点

D.游艇操作人员及时告知自己掌握的最新信息

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第1题
紧急情况下,关于游艇操作人员与乘客之间交换信息的描述,错误的是()。

A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助

B.不能告诉其猜测的情况

C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息

D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息

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第2题
紧急情况下,游艇操作人员与乘客之间迅速准确沟通信息的前提是()。

A.感情相通

B.语言相通

C.领导能力

D.逼真演习

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第3题
紧急情况下,游艇操作人员与乘客之间的信息沟通途径主要有()。

①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第4题
下列描述不正确的是()。

A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。

B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。

C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。

D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。

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第5题
关于游艇操作人员在紧急情况下使用演示、手势等方式与乘客交流,下列描述正确的是()。

A.若已张贴救生衣穿着示意图,可不演示

B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示

C.为避免引起乘客反感,不能站在高处

D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生

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第6题
紧急情况下,()是游艇操作人员与乘客沟通信息的主要途径。

A.语言

B.手势

C.图示

D.视频

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第7题
紧急情况下,游艇操作人员向乘客提供关于救生设备的信息时,不包括()。

①救生衣的存放位置②救生衣的穿着方法③救生筏的施放方法

A.①

B.②

C.③

D.②③

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第8题
关于与乘客的沟通描述中,下列描述不正确的是()。

A.紧急情况下,混乱的乘客秩序会给乘客带来更大的恐慌

B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示

C.紧急情况下,混乱的乘客秩序有利于增强乘客的紧迫感,更有利于逃生

D.游艇操作人员在维持乘客秩序时,应站在明显的位置,如高台、桌子或椅子上,尽量使所有的乘客都能看到

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第9题
紧急情况下,乘客的非正常行为包括()。

①寻找亲人;②服从游艇操作人员指挥;③盲目逃生

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

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第10题
紧急情况下,如果个别乘客听不懂游艇操作人员的语言或条件不允许使用语言沟通,游艇操作人员应()。

A.乘客自行逃生

B.使用手势演示

C.对乘客采取强制措施

D.不予理睬,组织其他乘客行动

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第11题
紧急情况下,游艇操作人员向乘客口语通信或演示手势的内容有()。

①应变部署;②疏散路线;③提供信息;④寻找亲属

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

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