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[判断题]

统一所有流程环节完成时限和质量要求,并纳入系统进行管控()

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第1题
省公司对客户投诉处理时限最新要多久?要求完成处理的环节有哪些?
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第2题
为加强数据服务管理流程规范性、降低服务同质化、冗余度、提升统一纳管率,现阶段计划通过()、()、()三个指标评价数据服务的规范性及质量。
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第3题
2013年1月1日,DEF事务所与XYZ合并成立ABC公司,相关事项如下:(1)ABC以“强强联手,服务最优”为主题在3家媒体刊登广告,宣传两家合并事宜。(2)ABC提出扩大鉴证业务市场份额的目标,要求合伙人及经理级别以上员工在确保业务质量的前提下,每年完成一定金额的新鉴证业务收入指标,并纳入业绩评价范围。(3)ABC规定,所有上市公司财务报表审计项目应当实施项目质量控制复核,其他项目根据相关标准判断是否需要实施项目质量控制复核。(4)ABC对鉴证业务的工作底稿从业务报告日起至少保存十年,如果组成部分业务报告日与集团业务报告日不同,从各自的业务报告日起至少保存十年(5)原DEF、XYZ两家的质量控制存在差异,ABC拟逐步进行整合,确保两年后建立统一的标准(6)ABC设了不当行为举报热线,并制定了有关调查和处理举报事项和政策和程序,对所有举报事项的调查和处理过程均要执行监督,该项工作由具有适当权限的业务部分的人员操作要求:逐项分析是否恰当,如不恰当,简要说明理由。
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第4题
2013年1月1日,DEF事务所与XYZ合并成立ABC公司,相关事项如下:(1)ABC以“强强联手,服务最优”为主题在3家媒体刊登广告,宣传两家合并事宜。(2)ABC提出扩大鉴证业务市场份额的目标,要求合伙人及经理级别以上员工在确保业务质量的前提下,每年完成一定金额的新鉴证业务收入指标,并纳入业绩评价范围。(3)ABC规定,所有上市公司财务报表审计项目应当实施项目质量控制复核,其他项目根据相关标准判断是否需要实施项目质量控制复核。(4)ABC对鉴证业务的工作底稿从业务报告日起至少保存十年,如果组成部分业务报告日与集团业务报告日不同,从各自的业务报告日起至少保存十年(5)原DEF、XYZ两家的质量控制存在差异,ABC拟逐步进行整合,确保两年后建立统一的标准(6)ABC设了不当行为举报热线,并制定了有关调查和处理举报事项和政策和程序,对所有举报事项的调查和处理过程均要执行监督,该项工作由具有适当权限的业务部分的人员操作要求:逐项分析是否恰当,如不恰当,简要说明理由。
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第5题
投诉单处理流程:各处理单位预判不在自处理范围的工单,要求2小时内进行转派,如在自处理范围内或2小时内未进行转派,则由该处理单位负责牵头处理,在处理环节时限要求内处理完毕。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
公司所有互联网保险营销宣传使用的宣传内容,怎样才可使用()

A.需按公司相关要求在EMS上完成审核流程并获批准后方可使用

B.需经过分支机构负责人审阅后方可使用

C.需经过所在业务中心审核后方可使用

D.需经过分支机构和所在业务中心共同审核后方可使用

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第7题
日常付款的时间()

A.每周五17:00前完成所有审批流程的单据于下周一统一付款,遇节假日顺延

B.每周三17:00前完成所有审批流程的单据于下周一统一付款,遇节假日顺延

C.每周五18:00前完成所有审批流程的单据于下周一统一付款,遇节假日顺延

D.每周一18:00前完成所有审批流程的单据于下周一统一付款,遇节假日顺延

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第8题
简化核准类账户开立流程,所有开户资料提交及相关手续应在预开户环节完成,账户正式开立时无需客户再次临柜。()
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第9题

在批准放行前,应当对每批药品进行质量评价,保证药品及其生产应当符合注册和本规范要求,并确认以下各项内容:1、主要生产工艺和检验方法经过验证;2、已完成所有必需的检查、检验,并综合考虑实际生产条件和生产记录;3、();4、变更已按照相关规程处理完毕,需要经药品监督管理部门批准的变更已得到批准;5、();6、所有与该批产品有关的偏差均已有明确的解释或说明,或者已经过彻底调查和适当处理;如偏差还涉及其他批次产品,应当一并处理。

A.所有批记录和检验记录已经完成审批

B.所有必需的生产和质量控制均已完成并经相关主管人员签名

C.对变更或偏差已完成所有必要的取样、检查、检验和审核

D.所有使用的物料都检验合格

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第10题
对于项目工地开放区域内所有工程及准备工作未完成,就发OA流程申请联合验收,且验收各部门已按验收时间要求到达现场的,不予进行验收,并要求项目在限期内完成,同时由项目公司承担验收各部门的所有差旅费用,对项目总处罚()元、城市公司总经理(若兼任,不叠加处罚)处罚()元

A.1000

B.2000

C.3000

D.5000

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