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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新客户的邀约方法最好是()

A.直接打电话

B.活动邀约开始

C.先微信了解对方建立粘性再电话

D.拜访邀约

答案
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C、先微信了解对方建立粘性再电话

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第1题
打新案时,针对本人可联的情况,以下做法正确的是()

A.第一次拨打未接听的直接放弃开始下一个案件

B.第一次拨打未接听的可追打一次或换手机拨打并发送短信

C.接听后主动谈及还款的先施压再推进电

D.接听后主动谈及还款的直接跟客户协商还款

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第2题
()正式电话邀约客户时需要提前做好心理准备,以下需要明确的事情中描述错误的是哪一项

A.不要为了完成任务而被动去做

B.要有打一个电话就约出一个客户的信心

C.任何工作都会面临拒绝,面对拒绝客观对待

D.实在不行就放弃电话邀约这个渠道,以后直接用其他渠道

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第3题
采购商和供应商的交易流程是()

A.客户发布采购需求-工厂报价-双方线上沟通-工厂获得邀约-客户寄样-工厂打板-客户确认样板-双方确认价格-做大货

B.客户发布采购需求-工厂报价-线上沟通-直接生产-线上支付货款

C.工厂把样板发给客户-客户选款下单-工厂接单生产

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第4题
为什么要给粉丝打标签()

A.可以更好的管理顾客群体,随时针对不同人群进行回访和邀约

B.能够精准维护客户,提升业绩,赚更多的钱

C.可根据粉丝标签组,进行活动邀约,如升码活动、新客活动等

D.根据购买时间进行回购提醒,可有效促进销售达成

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第5题
关于电访时间说法正确的是()

A.营业厅堂有客户办理业务时抽空电访

B.每天日终后集中电访

C.定期到期731"电访,即到期前7天、3天、1天进行电话提醒、邀约到网点办理

D.新客户采取2+2"电访,即开户2周后、首次电访2周后进行电访维护

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第6题
对于“店面新人多,销售能力弱,转化率低”问题的解答,正确的是()

A.新人以电话邀约工作为主,未转正导购不直接接待客户

B.新人主要负责引流,与老员工配合完成销售任务

C.通过老带新加强学习与提升

D.通过登录商学院平台自主学习,加强学习与提升

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第7题
供应商打色不合格后,最好的处理方法是()

A.直接reject,让供应商重新打色

B.给出评语意见,让供应商根据意见同时提供2~3个重新打色版本做选择

C.让供应商自己去找品牌批核看能否放行

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第8题
师傅打电话来说他激活码拿到了但是操作了半小时怎么也开不机器,最直接的解决方法是()

A.重新上电,获取新的8位码再激活

B.帮他检查是否有对应资质

C.让他打9510电话咨询

D.让他退出微信重新进入再试

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第9题
对于客户是私人银行客户的,除满足一般身份识别要求,还应完成私人银行()

A.客户面访

B.客户邀约

C.客户电访

D.尽职调查

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第10题
反洗钱处理方法下列哪项是正确的(){}

A.未与代理人和客户核实信息,直接填写整改报告

B.保留代理人与客户的沟通记录,上传影像,保证人民银行检查时可追溯

C.打印出理赔申请书直接更改上传相应案件影像下

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第11题
标准邀约注意的要点是()

A.一定要提醒客户最好可以带家人一同过来

B.客户随时可进店看方案

C.跟客户确定活动地址,并再次强调时间和我会提前去到店面等候

D.语言简练顺畅,底气十足可以彰显出你的专业性

E.量尺沟通时应做好铺垫,确定客户大概进店的时间

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