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第3题
营销策划部工作流程中关于巡查内容及目的，叙述错误的（）
A.非促销档期安排一名设计人员进行巡场，促销档期内，安排一名设计人员和一名活动营销人员进行巡场，巡查时间每周需巡查3-5次
B.通过巡查与家居连锁商场商户沟通，了解商户诉求及周边卖场活动方案、营销策略、市场行情等，并以此为依据完善营销规划
C.巡视过程中如果发现问题需及时和营运部长及企划经理反馈，并启动相应维护整改流程，做好相应维护单记录
D.巡查人员每次巡查后做好相应台账整理，台账内容包括巡视时间、各品牌形象类别使用情况、不需要营运部长和企划经理签字
第11题
本次降低患者住院患者跌倒发生率的PDCA的改进措施有哪些（）
A.责任组长及专项一级质控员每日进行督查，及时反馈督查结果并督促责任人及时改进
B.使用易致跌倒高危药物的患者严格按照分级护理巡视，并增加宣教、观察频次
C.主管护士每班进行口头宣教；书面宣教除入院时宣教外，每周再由主管护士增加一次；广播宣教每天上午7点、下午5点由夜班及晚班护士负责播放两次
D.患者每更换一名陪护人员后及时增加一次宣教
