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第4题
对于阿里巴巴国际站的会员来说，关于报价单以下说法哪些正确（）。
A.报价单只能在客户中新增，不能单独新增报价单
B.报价单可以从意向直接生成，系统将意向中的产品信息带至报价单中
C.报价单编号只允许输入字母、数字、下划线和中横线，且对于一个中供会员需唯一
D.报价单编号生成之后不能更改
第5题
CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况（)。
A.客户概览—客户服务情况概览
B.客户概览—客户产品情况概览
C.客户概览—客户拜访情况概览
D.客户概览—意向客户概览(网点)
第6题
以下关于假定成交法表述正确的是（）。A.假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成
以下关于假定成交法表述正确的是（）。
A.假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成交易的方法
B.假定客户没有购买意向，通过试探促成交易的方法
C.假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探
D.客户购买意向很明确的情况下，促成交易的方法
第7题
下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作（）
A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料
B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁
C.提前听一下发动机是否有异响，音响播放是否正常
D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识
第8题
注重通过()来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表
第9题
钻石展位定向是系统根据大数据分析统计，对()进行设置，并对该人群特征下广告位投放再次出价，钻石展位广告将会在目标人群出现时深度展示，只展现给有购买意向的卖家。
钻石展位定向是系统根据大数据分析统计，对（)进行设置，并对该人群特征下广告位投放再次出价，钻石展位广告将会在目标人群出现时深度展示，只展现给有购买意向的卖家。
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第10题
营销员核保是指营销员在展业时对有投保意向的客户进行筛选并收集原始信息的过程。个人健康保险营销员核保的意义在于（）。①避免委托-代理问题②有效防范道德风险③减少逆选择④提高核保工作效率⑤减少纠纷与误解。
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.②③④
