题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
巡视案场物业服务公共区域环境状况，发现问题立即联系 或 及时处理（）
A.秩序维护部
B.客服服务部
C.环境管理服务部
D.工程维修部
答案
BD
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1、王女士家的水浸损失可能需由()承担。
A.王女士
B.张先生
C.物业服务企业
D.建设单位
2、维修人员处该事件可采取的适当行为()。
A.立即撬门入室抢修
B.报警后联系开锁公司开门后抢修
C.报告上级领导后入室抢修
D.在第三方见证下入室抢修
3、若该小区物业服务企业购买过相关保险。则该笔维修费用由()赔付。
A.意外险
B.公共责任险
C.家庭理财险
D.共用设施设备险
4、为防范此类问题发生，物业服务企业采取的措施()。
A.改善日常巡视方法
B.加强风险防范宣传
C.完善应急管理设施
D.要求业主空屋托管
A.运营管理部
B.案场服务部
C.运营管理部、案场服务部
A.巡查路面时应当重点检查路面状况、公路标志标线、隔离栅、护栏、里程碑等路产设施外观情况
B.巡查高速公路建筑控制区时应当重点检查是否存在涉嫌违法修建建筑物和地面构筑物，原有建筑物是否扩建等情形
C.对发现的故障及事故车辆需要救援的，应及时通知车辆救援服务队伍实施救援，并对救援服务过程实施跟踪监管
D.按相关要求对服务区停车场地的卫生及秩序、公共卫生间和经营区的公共区域的卫生情况进行督查
A.项目、案场在品质检查、神秘顾客检查或专项检查中，被检查出问题性质严重或现场服务品质管理失控
B.项目、案场未执行公司重大决策以及议定的管理措施，对文件通知指示熟视无睹、落实不到位
C.案场或项目有10名以上工人聚集讨薪
