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[多选题]

车险理赔流程()

A.95518报案

B.协商私了

C.等待查勘

D.车辆定损维修及提交理赔资料

E.理赔赔付金额赔付

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ACDE

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第1题
请说出理赔流程()

A.理赔报案-申请理赔-理赔审核-结案支付

B.申请理赔-理赔报案-理赔审核-结案支付

C.及时报案-询问客户祥情-提供报案关键信息-资料递送与理赔

D.及时报案-提供报案关键信息-资料递送与理赔

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第2题
标准流程是公司理赔业务处理的基本流程,包括()

A.报案受理

B.接案受理

C.处理

D.调查

E.审批

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第3题
保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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第4题
以下哪种情况不属于车险理赔难的表现形式()

A.索赔程序复杂

B.事故举证难

C.核赔期限长

D.按规定要求赔付

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第5题
如何确保公司主要内控制度的执行落实()

A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制

B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度

C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动

D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效

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第6题
车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件,包括哪些类型()

A.零结

B.注销恢复

C.重开

D.注销

E.以上说法都不对

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第7题
作为“十二五规划”开局之年,下列关于我国2011年财产保险市场不正确的表述是()

A.保持平稳较快发展的良好势头

B.车险服务尤其理赔服务水平不尽如人意

C.经营业绩不断改善,引发新一轮投资热

D.财险公司开展新一轮销售能力建设,但电销发展缓慢

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第8题
商车费改后条款有什么变化?()

A.扩大保险责任范围,提高保障服务能力。

B.改变了车损险的保额确定方式,增加了索赔选择、方便客户理赔。

C.厘清歧义概念和表述。

D.精简整合附加险,扩大主险承保范围。

E.优化条款体例。

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第9题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:请就此案拟写一份查勘报告。

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第10题
骑手申请理赔流程需要注意哪些事项()
A.出险后,及时报案,避免出现因延迟报案,保险公司无法核实事故或资料缺失,导致无法理赔的情况B.涉及到交通事故的,《交通事故责任认定书》上的事故时间,应尽可能的准确,以减少争议C.涉及医疗的,必须去二级以上公立医院治疗,小医院/小诊所/私立医院不予报销。同时在就医时让医生在就诊病例上写明事故发生时间D.送单过程中发生猝死的(含 48小时以内医治无效死亡), 除需要提供死亡证明材料外,还须提供法医学鉴定书,用以确认是否是因为既往疾病造成的猝死,对于因过往已经在医院接受治疗过的既往疾病造成的猝死,保险不负责赔付
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