题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商家收到货后,如果货物不影响二次销售的话,那么退款将会在多久到账()
A.1~3个工作日
B.立即
C.48小时内
答案
1~3个工作日
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A.1~3个工作日
B.立即
C.48小时内
1~3个工作日
A.我们是微商,不受七天无理由退货三包法规约束
B.如果产品不影响二次销售,对方收到货的十五日内,我们须免费换货、补货
C.如果产品发生质量问题,对方只能向总公司或工厂索赔,和我无关
D.如果产品出现各种问题,我不需要承担退一赔三、假一赔十、赔偿实际损失等法律责任
关于售后的正确引导,如下描述正确的是?
A做好货物的运输跟踪
B定时给客户汇报,并为二次销售准备
C客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
D客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.合同变更需要中心总审批
B.合同变更应以不违背相应招标文件中标记的实质性要求为原则
C.已发货的外采货物服务如果要变更,需要先将货物退回,经采供确认不影响二次销售才可以变更
D.变更前已开出的发票需要协调客户寄回
E.政府招标采购项目协议变更,补充协议应报监管部门备案(通常是财政局),审批后才可以签订