题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在试穿过程环节,以下哪些点是需要做到的()
A.主动鼓励试穿
B.试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间
C.试穿后,第一时间上前询间试穿情况
D.试穿时根据顾客喜好提供备款
E.异议解答,适时赞美
答案
ABCDE
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A.主动鼓励试穿
B.试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间
C.试穿后,第一时间上前询间试穿情况
D.试穿时根据顾客喜好提供备款
E.异议解答,适时赞美
ABCDE
A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确
B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语
C.行业包不要漏订
D.答案需要关联商品,做到精细化配置
A.店员能够提供搭配的衣服/鞋子/裤子/配件,至少2件成套进试衣间
B.顾客有同伴同行时,只要做到与顾客打招呼即可
C.顾客在挑选多套衣服时,做到3件1敲单,有促成话术
A.在讲解的时候,看到新进来的粉丝需要打招呼
B.在讲解过程中,设置一些互动环节,让粉丝进行关注主播界面
C.在直播时以打赏为主要目的
D.为了引流可以打擦边球,讲解粉丝爱听的话题
A.维护过程中看需要佩戴防静电腕带。
B.维护过程中可以佩戴金属饰品。
C.严禁在恶劣天气下,进行户外设备操作。
D.只允许有资格的专业人员拆除安全设施和检修设备。