题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
熟悉商品的卖点,可以通过以下哪些点附加自己的产品优势()
A.熟悉产品属性所带来的价值,作为必备知识储备,要做到有问必答快答
B.促销活动所带来的优惠
C.特色服务所带来的便利
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A.熟悉产品属性所带来的价值,作为必备知识储备,要做到有问必答快答
B.促销活动所带来的优惠
C.特色服务所带来的便利
A.阐述商品强大功能,加以优惠折扣吸引
B.迎合用户心理需求,拉近跟用户的距离,文案中有突出的情感共鸣词汇
C.找到卖点,然后反复洗脑
D.以男人/女人的口吻讲述商品的吸引点
B.熟悉产品,了解产品
C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰
A.新1级能效、56℃净菌自洁系统
B.出风口格栅易清洗
C.上下左右自动扫风
D.运动大导风板