小客户表示购买的紫甘蓝10元都腐烂无法使用了,在售后期限内,正确的操作是()
A.仅退款10元,赔付50元
B.仅退款10元
C.仅退款10元,赔付20元
D.仅退款10元,赔付10元
仅退款10元赔付50元
A.仅退款10元,赔付50元
B.仅退款10元
C.仅退款10元,赔付20元
D.仅退款10元,赔付10元
仅退款10元赔付50元
A.仅退款20元,赔偿20元
B.仅退款20元
C.仅退款20元,赔偿40元
D.仅退款20元,赔偿100元
A.仅退款20元,赔偿20元
B.仅退款20元
C.仅退款20元,赔偿40元
D.仅退款20元,赔偿100元
A.仅退款10元,赔偿20元
B.仅退款10元
C.仅退款20元,赔偿40元
D.仅退款20元,赔偿20元
A.售中/售后线上退款成功的次数只有--次,如交易100元客户通过售中申请退款10元且退款成功,则剩余部分无法再通过售中进行申请
B.售后买家主动撤销申请如交易还在维权期内,可再次发起
C.仅退款分为已收到货仅退款/未收到货仅退.款,前者平台--般无法强制,需做协商
D.售中退款,买家有1次取消退款的机会,取消后可再次申请
A.仅退款1元,赔付9元
B.仅退款1元
C.仅退款5元
D.仅退款5元,赔付45元
A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持小高退货退款,来回运费商家承担
B.寄回检测商品没有问题,但商家看了小高的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给小高退货退款,但退货邮费需要小高自理
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现小高退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于小高操作不当和个人感受问题,不属于质量问题,驳回小高售后诉求
A.仅退款25元,额外赔付50元
B.仅退款25元,额外赔付25元
C.仅退款50元,额外赔付100元
D.仅退款50元,额外赔付50元
A.因为不确定是否是小A自己种植导致死亡的,确实只能帮助与商家协商
B.需要小A提供商品死亡凭证以及卖家承诺包活的凭证,凭证有效则支持转移保证金退款;或者可以帮助会员开入口处理。
C.因为在15-90天内,所以可以帮助会员开入口处理
D.超过售后时效无法处理
A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持张宏退货退款,来回运费商家承担
B.寄回检测商品没有问题,但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给张宏退货退款,但退货邮费需要张宏自理、
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题,不属于质量问题,驳回张宏售后诉求