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[判断题]

客户漏斗中客户的阶段分为潜在、目标、意向、储备、签约五个阶段()

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第1题
客户漏斗表:主要记录分析客户各销售机会所进展到的不同阶段,及销售人员自己“销售漏斗”中的客户和销售机会结构,它是销售人员制定策略的重要依据。()
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第2题
以下客户不属于广义基盘客户的是()

A.潜在客户

B.意向客户

C.成交客户

D.未与经销商接触的其他品牌客户

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第3题
为什么要出差()

A.重点客户拜访

B.意向客户拜访

C.潜水客户激活

D.寻找潜在客户

E.了解当地市场

F.介绍推销自己

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第4题
CR部门主要进行客户关系管理,通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控,从而提高CS(客户满意度),促进经销店持续稳定发展。()
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第5题
()要以月为单位填写保留,并伴随销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回忆分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完毕业务的意向客户转至下月表格,防止遗漏。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第6题
通过潜在客户建台账可以解决哪些问题?()

A.细分市场营销的复制成效问题

B.相同群体多次营销后精准度提升问题

C.不时冒出对手动作,仓促应对问题

D.意向客户客观原因无法办理问题

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第7题
()要以月为单位填写保存,并随着销售活动开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具备潜在销售机会客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户销售状态,将尚未完毕业务意向客户转至下月表格,避免漏掉。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第8题
促销活动流程表前置复盘阶段分为复盘总结和()

A.复盘规划

B.规划指引

C.客户选择

D.目标设定

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第9题
GALA法则的内容()

A.明确目标

B.漏斗式询问

C.引导客户

D.达成目标

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第10题
电话砍价的处理原则中,不包含以下内容()

A.电话中不让价、不讨价还价

B.不答应、也不拒绝顾客的要求

C.对新顾客,我们的目标是见面;对老顾客,我们的目标是约过来展厅成交或上门成交

D.初步确定客户购买意向

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第11题
关于账户优化工具的相关描述,以下说法正确的是()。

A.账户优化工具可以按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议

B.在账户优化工具中,可以按照监控的关键词筛选提供优化建议

C.客户不勾选自己关注的物料时,无法进入账户优化工具查看账户优化建议

D.账户优化工具按照漏斗的四个推广阶段为客户提供优化建议

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