首页 > 财会类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

宽带故障经查属实故障未在时限内修复，若客户提出赔偿，可直接告诉客户，可以赔偿。超时一次补偿（）元话费，同一宽带账号当月补偿上限为一次，当年补偿上限为（）次

A.20

B.2

C.10

D.3

答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“宽带故障经查属实故障未在时限内修复，若客户提出赔偿，可直接告…”相关的问题

第1题

《中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级（SLA)规范》要求，故障处理时长的时限是（)。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

点击查看答案

第2题

使用网络打印机A打印是发生错误，经查为UNIX与A之间的线缆故障。之后将作业从A移到网络打印机B。修复线缆故障后，测试打印机A，仍存在问题。如何解决此问题？（）

A.使用命令“lpshut”和“lpsched”

B.使用命令“enable A”

C.使用命令“stpprnmv -s A -d B”

D.关闭A的电源并重启

点击查看答案

第3题

故障拉门(栏杆)原则上应在()小时内修复，不能修复的由主管段长负责确定修复时限，并安排增加看守(监护)力量。

A.6

B.12

C.24

D.48

点击查看答案

第4题

甲市乙区公安分局接到举报称某足疗店涉嫌容留卖淫。民警立即前往该足疗店检查，将工作人员带回公安分局询问，并扣押了该足疗店的按摩椅。按摩椅在搬运过程中损坏。经查，该足疗店并未容留卖淫。若足疗店老板陈某对乙区公安分局的扣押决定不服，下列说法正确的是（）。

A.陈某可以向乙区人民政府申请行政复议，也可以向甲市公安局申请行政复议

B.如陈某申请行政复议时没有提出行政赔偿请求，行政复议机关决定撤销乙区公安分局的扣押决定时，应当同时责令乙区公安分局赔偿陈某的按摩椅

C.如乙区公安分局未在法定期限内向行政复议机关提出书面答复及证据材料，行政复议机关应当责令乙区公安分局在一定时限内提交

D.陈某可以不经复议，直接向乙区法院提起行政诉讼

点击查看答案

第5题

障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除恢复用户正常通信所需要的时间，不包含用户自有或自行维护的接入线路和设备的故障。（)

点击查看答案

第6题

业务保障等级是指网络部门结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的网络支撑响应服务。业务保障等级适用的主要服务内容包括售前网络解决方案，售后（）等

A.阶段故障处理

B.日常信息通告

C.业务修复时限

D.故障重复发生率规范

点击查看答案

第7题

值班员上班后、下班前，注意登陆故障系统，查看已修复故障。若以已修复，则车站确认结束该故障单。若未修复，车站可退回处理。（)

点击查看答案

第8题

供电企业提供()报修，抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。

点击查看答案

第9题

故障处理及时率定义为网管派发的OLT以下故障工单在规定的故障处理时限内完成的比例。（)

点击查看答案

第10题

道口无线预警故障应在()内修复或更换。

A.8小时

B.12小时

C.24小时

D.36小时

点击查看答案

第11题

若故障门数量大于（)扇时，则先引导乘客从可开启的相邻车门上下客。

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）